汽车零部件企业业务流程设计影响因素研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-10页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| ·论文选题背景和研究意义 | 第10-11页 |
| ·企业业务流程再造国内外研究现状及应用现状 | 第11-15页 |
| ·业务流程再造的基本概念 | 第11页 |
| ·业务流程再造提出的背景及发展 | 第11-13页 |
| ·流程再造在国内外的研究及应用现状 | 第13-15页 |
| ·本论文研究目的和课题来源 | 第15页 |
| ·本论文研究目的 | 第15页 |
| ·课题来源 | 第15页 |
| ·论文的主要研究内容 | 第15-17页 |
| 2 汽车零部件企业业务流程再造背景分析 | 第17-29页 |
| ·业务流程再造实施现状 | 第17-20页 |
| ·业务流程再造实施现状 | 第17页 |
| ·汽车零部件企业信息化与流程再造现状 | 第17-19页 |
| ·流程再造失败原因分析 | 第19-20页 |
| ·我国汽车零部件企业业务流程再造背景分析 | 第20-28页 |
| ·我国汽车零部件企业发展现状 | 第20-22页 |
| ·我国汽车零部件企业的SWOT 分析 | 第22-28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 3 业务流程设计理论基础 | 第29-37页 |
| ·业务流程设计方法 | 第29-33页 |
| ·渐进式再造方式下的流程设计方法 | 第29-30页 |
| ·全新设计方式下的流程设计方法 | 第30-32页 |
| ·流程设计方法的选择 | 第32页 |
| ·流程设计步骤 | 第32-33页 |
| ·汽车零部件企业业务流程框架设计 | 第33-36页 |
| ·流程框架的概念 | 第33页 |
| ·流程框架设计原则 | 第33-34页 |
| ·汽车行业供应链特征及零部件企业业务流程特点 | 第34-35页 |
| ·汽车零部件企业业务流程框架设计 | 第35-36页 |
| ·本章小结 | 第36-37页 |
| 4 汽车零部件企业业务流程设计影响因素 | 第37-49页 |
| ·整车厂对汽车零部件企业业务流程设计的影响分析 | 第37-40页 |
| ·我国汽车工业“整零”关系分析 | 第37-39页 |
| ·整车厂对汽车零部件企业业务流程设计的影响分析 | 第39-40页 |
| ·供应商对汽车零部件企业业务流程设计的影响 | 第40-41页 |
| ·政策环境对零部件企业业务流程设计的影响分析 | 第41页 |
| ·内部环境对零部件企业业务流程设计的影响分析 | 第41-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 5 汽车零部件企业业务流程设计影响因素评价 | 第49-56页 |
| ·业务流程设计影响因素与流程设计的关系框架 | 第49-50页 |
| ·业务流程设计影响因素评价 | 第50-54页 |
| ·模糊决策法概述 | 第50-51页 |
| ·模糊决策法业务流程设计影响因素评价中的应用 | 第51-54页 |
| ·业务流程影响因素评价应用框架 | 第54页 |
| ·本章小结 | 第54-56页 |
| 6 案例研究 | 第56-72页 |
| ·实施企业简介 | 第56-60页 |
| ·公司概况 | 第56页 |
| ·公司生产经营管理问题分析 | 第56-59页 |
| ·公司实施业务流程再造需求分析 | 第59-60页 |
| ·公司业务流程再造的实施 | 第60-70页 |
| ·CF 公司流程再造模式 | 第60-61页 |
| ·CF 公司业务流程再造实施步骤 | 第61-63页 |
| ·CF 公司业务流程设计影响因素评价及应用 | 第63-66页 |
| ·实施效果分析 | 第66-70页 |
| ·本章小结 | 第70-72页 |
| 7 结论 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 附录 | 第77页 |
| 作者攻读硕士学位期间从事的科研工作及发表论文 | 第77页 |