基于体验的员工满意度研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 图表目录 | 第8-9页 |
| 1 绪论 | 第9-25页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-23页 |
| ·技术路线与结构安排 | 第23-25页 |
| 2 体验与知识的相互转化机理分析 | 第25-40页 |
| ·体验的含义 | 第26-27页 |
| ·员工初始体验 | 第27-30页 |
| ·个人初始体验转化为个人知识 | 第30-32页 |
| ·个人知识转化为企业知识 | 第32-35页 |
| ·企业知识转化为员工体验 | 第35-40页 |
| 3 基于体验的员工满意度内在机理分析 | 第40-55页 |
| ·员工满意度内涵 | 第40-42页 |
| ·员工满意度提升机理分析 | 第42-46页 |
| ·基于体验的员工满意度提升途径和策略分析 | 第46-55页 |
| 4 员工满意度实证研究 | 第55-72页 |
| ·企业简介 | 第55-57页 |
| ·问卷调查及分析 | 第57-62页 |
| ·基于体验提升企业员工满意度的方案设计 | 第62-67页 |
| ·回访阶段的调查和分析 | 第67-71页 |
| ·调查结论 | 第71-72页 |
| 5 全文总结与研究展望 | 第72-74页 |
| ·全文总结 | 第72页 |
| ·研究展望 | 第72-74页 |
| 注释 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-79页 |
| 附录 | 第79-83页 |
| 在学期间发表论文清单 | 第83-84页 |
| 致谢 | 第84页 |