| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| ·本论题的研究意义 | 第11-12页 |
| ·文献综述 | 第12-16页 |
| ·本文研究方法 | 第16-18页 |
| 第二章 企业培训有效性若干基础性问题研究 | 第18-36页 |
| ·企业培训的含义界定 | 第18-19页 |
| ·企业培训的内涵 | 第18页 |
| ·企业培训、开发与教育概念辨析 | 第18-19页 |
| ·企业培训的意义与作用 | 第19-22页 |
| ·企业培训的意义 | 第19-21页 |
| ·企业培训的作用 | 第21-22页 |
| ·企业培训有效性与系统科学理论 | 第22-24页 |
| ·培训有效性的界定 | 第22-23页 |
| ·系统科学理论在企业培训有效性研究中的应用 | 第23-24页 |
| ·我国企业培训有效性的拷问 | 第24-31页 |
| ·缺乏培训战略定位，未能统筹企业战略发展 | 第25页 |
| ·培训实施各环节的缺失 | 第25-29页 |
| ·培训师的问题 | 第29-31页 |
| ·优化企业培训体系：提高企业培训有效性的根本策略 | 第31-36页 |
| ·企业培训组织体系 | 第31-33页 |
| ·企业培训资源体系 | 第33-34页 |
| ·企业培训管理体系 | 第34-36页 |
| 第三章 提高企业培训有效性策略选择 | 第36-69页 |
| ·树立现代培训战略、培训文化、知识共享的观念 | 第37-43页 |
| ·树立现代战略培训理念 | 第37-38页 |
| ·培育企业文化及其培训文化 | 第38-39页 |
| ·创建学习型组织 | 第39-43页 |
| ·优化培训资源体系 | 第43-51页 |
| ·培训课程体系的设计与开发 | 第43-48页 |
| ·培训师的选择与培养 | 第48-51页 |
| ·优化企业培训管理体系 | 第51-63页 |
| ·培训需求的准确定位 | 第51-54页 |
| ·建立优化的培训评估体系 | 第54-59页 |
| ·创造条件，积极引导培训成果的转移 | 第59-63页 |
| ·基于 ISO10015 的企业培训质量控制体系 | 第63-69页 |
| ·全面质量管理 ISO9000 在企业培训中的特点与作用 | 第63-65页 |
| ·全面质量管理在企业培训中的操作步骤 | 第65-69页 |
| 第四章 结论 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 在学期间发表的学术论文 | 第74页 |