中小企业战略绩效管理流程研究
| 学位论文原创性声明 | 第1页 |
| 专利权声明 | 第3页 |
| 学位论文版权使用授权书 | 第3-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| ·研究背景及问题提出 | 第8-9页 |
| ·本论文的主要内容及思路 | 第9-10页 |
| ·研究内容 | 第9页 |
| ·研究思路 | 第9-10页 |
| ·研究目的及意义 | 第10-11页 |
| ·中小企业概述 | 第11-16页 |
| ·中小企业的定义 | 第11-13页 |
| ·中小企业的重要性 | 第13-14页 |
| ·我国中小企业现状 | 第14-16页 |
| 2 战略绩效管理概述 | 第16-32页 |
| ·国内外绩效管理研究综述 | 第16-19页 |
| ·国外绩效管理研究综述 | 第16-17页 |
| ·国内绩效管理研究综述 | 第17-18页 |
| ·绩效管理的发展趋势 | 第18-19页 |
| ·战略绩效管理的概念 | 第19-22页 |
| ·战略管理的概念 | 第19-21页 |
| ·战略绩效管理 | 第21-22页 |
| ·战略绩效管理的研究对象 | 第22-23页 |
| ·战略绩效管理的研究工具 | 第23-32页 |
| ·绩效棱柱 | 第23-26页 |
| ·平衡计分卡 | 第26-28页 |
| ·关键绩效指标法 | 第28-30页 |
| ·360度反馈评价法 | 第30-32页 |
| 3 JY公司战略绩效管理流程的总体设计 | 第32-40页 |
| ·JY公司基本情况 | 第32-33页 |
| ·JY公司绩效管理现状、存在的问题及原因分析 | 第33-34页 |
| ·JY公司绩效管理现状 | 第33页 |
| ·JY公司绩效管理存在的问题 | 第33-34页 |
| ·JY公司绩效管理存在的问题的原因分析 | 第34页 |
| ·JY公司战略绩效管理流程的总体设计 | 第34-40页 |
| ·JY公司战略绩效管理流程设计的指导思想 | 第34-36页 |
| ·JY公司战略绩效管理流程的总体设计 | 第36-40页 |
| 4 JY公司绩效目标体系的设计 | 第40-54页 |
| ·JY公司战略绩效管理要素的确定 | 第40-41页 |
| ·JY公司关键绩效指标体系的设计 | 第41-45页 |
| ·关键绩效指标的确定 | 第41-43页 |
| ·关键绩效指标权重的确定 | 第43-45页 |
| ·JY公司关键绩效指标体系的建立 | 第45-54页 |
| ·公司级关键绩效指标的确定 | 第45-50页 |
| ·部门关键绩效指标的确定 | 第50-52页 |
| ·岗位关键绩效指标的确定 | 第52-54页 |
| 5 JY公司战略绩效管理流程的设计 | 第54-67页 |
| ·JY公司战略绩效管理过程的设计 | 第54-55页 |
| ·JY公司战略绩效管理流程的实施 | 第55-67页 |
| ·绩效计划的制定 | 第55-58页 |
| ·绩效实施的要点 | 第58-59页 |
| ·绩效评估方法的确定 | 第59-62页 |
| ·绩效反馈及面谈 | 第62-63页 |
| ·绩效结果的应用 | 第63-67页 |
| 6 JY公司战略绩效管理流程的实施保障 | 第67-72页 |
| ·战略绩效管理配套制度的制定 | 第67-71页 |
| ·战略绩效管理制度的制定 | 第67-70页 |
| ·战略绩效管理其他相关制度的制定 | 第70-71页 |
| ·战略绩效管理组织与责任体系的建立 | 第71-72页 |
| 7 结论 | 第72-74页 |
| ·研究成果和结论 | 第72页 |
| ·研究的局限性 | 第72-74页 |
| 8 致谢 | 第74-75页 |
| 9 参考文献 | 第75-81页 |
| 10 论文发表情况 | 第81-82页 |
| 附录Ⅰ 年度目标管理卡 | 第82-83页 |
| 附录Ⅱ 月(季)度目标管理卡 | 第83页 |
| 附录Ⅲ 目标调整卡 | 第83-84页 |
| 附录Ⅳ 工作完成情况衡量标准 | 第84-86页 |
| 附录Ⅴ 年度目标管理卡(示例) | 第86-87页 |
| 附录Ⅵ 绩效评估沟通记录表 | 第87页 |
| 附录Ⅶ 绩效评估申诉表 | 第87页 |
