海关公务员绩效考核体系构建研究--以L海关为例
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 1 导论 | 第12-17页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第13-14页 |
| ·研究的意义 | 第14-15页 |
| ·研究的内容和问题 | 第15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·创新之处 | 第15-17页 |
| 2 绩效考核基本理论 | 第17-25页 |
| ·绩效的概念 | 第17-18页 |
| ·绩效考核的概念、内涵、作用、原则 | 第18-20页 |
| ·绩效考核的概念 | 第18页 |
| ·绩效考核的内涵 | 第18-19页 |
| ·绩效考核的作用 | 第19页 |
| ·绩效考核的原则 | 第19-20页 |
| ·绩效考核的主要方法 | 第20-25页 |
| ·目标管理法 | 第20-21页 |
| ·360 度考核法 | 第21-22页 |
| ·关键绩效指标考核法 | 第22页 |
| ·民主评议法 | 第22页 |
| ·关键事件法 | 第22-23页 |
| ·行为锚定评定法 | 第23-24页 |
| ·平衡记分卡 | 第24-25页 |
| 3 公务员绩效考核的理论与实践研究 | 第25-35页 |
| ·公务员绩效考核的概念 | 第25-27页 |
| ·公务员的定义 | 第25页 |
| ·公务员绩效考核的概念和含义 | 第25页 |
| ·公务员绩效考核和企业员工绩效评估的异同比较 | 第25-27页 |
| ·国外公务员绩效考核的发展和主要经验 | 第27-29页 |
| ·国外公务员绩效考核发展 | 第27-29页 |
| ·国外公务员绩效考核的主要经验 | 第29页 |
| ·我国公务员考核的发展 | 第29-35页 |
| ·我国公务员考核制度的历史沿革 | 第29-30页 |
| ·我国现行公务员绩效考核的相关规定 | 第30-32页 |
| ·我国公务员绩效考核理论研究与实践发展 | 第32-35页 |
| 4 L 海关公务员绩效考核现状与存在问题分析 | 第35-46页 |
| ·L 海关基本情况 | 第35-36页 |
| ·L 海关的主要职责和任务 | 第35页 |
| ·机构设置和人员配置 | 第35-36页 |
| ·L 海关公务员考核工作的现状 | 第36-40页 |
| ·考核的对象 | 第36页 |
| ·考核的内容 | 第36-37页 |
| ·考核的方法 | 第37-38页 |
| ·考核的标准 | 第38页 |
| ·考核的程序 | 第38-40页 |
| ·L 海关公务员考核工作的主要特点 | 第40-41页 |
| ·L 海关公务员考核工作存在问题及原因分析 | 第41-46页 |
| 5 L 海关公务员绩效考核体系的构建 | 第46-72页 |
| ·构建L 海关公务员绩效考核体系的迫切性 | 第46-48页 |
| ·L 海关公务员绩效考核体系设计的总体思路 | 第48-49页 |
| ·L 海关公务员绩效考核体系的设计的目的与原则 | 第49-52页 |
| ·设计目的 | 第49-50页 |
| ·设计重点 | 第50-51页 |
| ·设计原则 | 第51-52页 |
| ·考核对象分析 | 第52-53页 |
| ·绩效目标设定 | 第53-54页 |
| ·考核指标体系构建 | 第54-66页 |
| ·构建原则 | 第54-55页 |
| ·组织目标分解 | 第55-56页 |
| ·考核指标设定 | 第56-66页 |
| ·考核周期和流程设计 | 第66-69页 |
| ·日常考核 | 第66-67页 |
| ·阶段考核 | 第67-68页 |
| ·年度考核 | 第68-69页 |
| ·考核沟通 | 第69页 |
| ·考核保障 | 第69-70页 |
| ·人员培训 | 第69页 |
| ·考核管理系统开发 | 第69-70页 |
| ·考核结果的运用 | 第70页 |
| ·全方位绩效考核体系的成效 | 第70-71页 |
| ·L 海关绩效考核体系设计中存在的不足及改进思路 | 第71-72页 |
| 6 结论与启示 | 第72-73页 |
| ·主要结论 | 第72页 |
| ·本文不足及进一步研究方向 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 附录 | 第75-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第81页 |
