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危机情境下企业社会责任对消费者归因及购买意愿影响研究

摘要第1-4页
Abstract第4-9页
第1章 绪论第9-27页
   ·研究背景及问题的提出第9-10页
     ·研究背景第9-10页
     ·问题的提出第10页
   ·研究目的和意义第10-12页
     ·研究目的第10-11页
     ·研究意义第11-12页
   ·国内外研究现状综述及评价第12-24页
     ·危机理论相关研究第12-16页
     ·归因理论相关研究第16-17页
     ·企业社会责任理论相关研究第17-22页
     ·消费者购买意愿理论相关研究第22-23页
     ·评价第23-24页
   ·研究内容和方法第24-25页
     ·研究内容第24页
     ·研究方法第24-25页
   ·主要创新点第25页
   ·文章结构第25-27页
第2章 理论模型构建第27-37页
   ·研究对象第27页
   ·关键概念定义和研究说明第27-28页
   ·模型变量选择与设计第28-32页
     ·归因变量的选择与设计第28页
     ·感知责任变量的选择与设计第28-29页
     ·企业社会责任变量的选择与设计第29-32页
     ·购买意愿变量的选择与设计第32页
   ·理论模型的机理分析第32-35页
     ·企业社会责任对消费者购买意愿影响机理分析第32-33页
     ·企业社会责任对消费者归因影响机理分析第33-34页
     ·归因对消费者感知责任影响机理分析第34页
     ·感知责任对消费者购买意愿影响机理分析第34-35页
   ·理论模型的构建第35页
   ·本章小结第35-37页
第3章 调研方案和样本描述第37-44页
   ·调研行业的选取第37页
   ·调研企业的选取第37页
   ·问卷设计第37-40页
     ·问卷基本情况第38-39页
     ·变量量表设计第39-40页
   ·问卷形成及预调查第40-41页
   ·样本选择及样本容量的确定第41-42页
     ·样本的选择第41页
     ·样本容量的确定第41-42页
   ·数据收集第42页
   ·样本基本特征描述第42-43页
   ·数据可靠性分析第43页
   ·本章小结第43-44页
第4章 结构方程模型分析第44-55页
   ·结构方程模型界定第45-47页
   ·结构方程模型识别检验第47-48页
   ·结构方程模型估计前提检验第48-49页
   ·模型适配度检验第49-53页
     ·模型基本适配度检验第49-50页
     ·整体模型适配度检验第50-51页
     ·模型内在结构适配度检验第51-53页
   ·最终模型确定第53-54页
   ·本章小结第54-55页
第5章 假设检验与结果讨论第55-60页
   ·假设检验第55-57页
     ·路径假设检验第55-56页
     ·潜在变量的影响力分析第56-57页
   ·对实证研究发现的讨论及建议第57-59页
   ·本章小结第59-60页
结论第60-62页
参考文献第62-66页
附录第66-69页
攻读硕士期间发表的学术论文第69-71页
致谢第71页

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