内容摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-12页 |
0. 绪论 | 第12-17页 |
·研究背景 | 第12-14页 |
·本文研究的目的及意义 | 第14-15页 |
·研究的目的 | 第14页 |
·研究意义 | 第14-15页 |
·本文研究思路和特点 | 第15-17页 |
·本文研究思路 | 第15页 |
·本文研究方法 | 第15-16页 |
·本文的特点 | 第16-17页 |
1. 文献综述及相关理论 | 第17-31页 |
·绩效管理理论综述 | 第17-26页 |
·绩效管理的源起 | 第17-19页 |
·绩效管理的涵义 | 第19-23页 |
·绩效管理的系统 | 第23-25页 |
·绩效管理的功能 | 第25-26页 |
·基于战略的绩效管理 | 第26-29页 |
·基于战略的绩效管理的定义 | 第26-27页 |
·基于战略的绩效管理与一般的绩效管理的不同 | 第27-29页 |
·基于战略的绩效管理理论与方法 | 第29页 |
·建立基于战略的绩效管理体系的意义 | 第29-31页 |
2. 电力企业的特点及绩效管理现状分析 | 第31-41页 |
·电力企业的特点 | 第31-33页 |
·国有垄断性行业 | 第31-32页 |
·技术、资金和智力密集型产业 | 第32页 |
·社会公用性事业,承担着社会公共服务功能 | 第32-33页 |
·电力企业绩效管理模式的发展历程 | 第33-35页 |
·政企不分时期,关注生产性和安全性绩效指标的绩效管理模式 | 第33-34页 |
·原国家电力公司时期,注重财务指标的绩效管理模式 | 第34页 |
·电力市场化改革过程初期,法人资本金绩效评价的管理模式 | 第34页 |
·国资委主导下的国有电力企业绩效管理模式 | 第34-35页 |
·市场化改革深入时期的绩效管理模式 | 第35页 |
·电力公司绩效管理现状分析 | 第35-41页 |
·绩效文化缺失 | 第35-36页 |
·完整的绩效管理体系尚未形成 | 第36-37页 |
·绩效管理实施基础比较薄弱 | 第37页 |
·绩效指标制定中的问题 | 第37-38页 |
·绩效管理过程中存在的问题 | 第38-40页 |
·绩效管理中考核结果未得到充分利用 | 第40-41页 |
3. 电力企业绩效管理体系的构建与实施 | 第41-60页 |
·基于战略的绩效管理体系的构成 | 第41-42页 |
·以KPI 为核心的绩效目标体系 | 第42-48页 |
·公司或一级KPI 的确定 | 第42-45页 |
·部门KPI 的确定 | 第45-46页 |
·员工或岗位KPI 的确定 | 第46-47页 |
·建立KPI 体系应注意的问题 | 第47-48页 |
·绩效考评方案设计 | 第48-52页 |
·绩效考评方案设计的要求 | 第48-49页 |
·绩效考评方案设计的内容 | 第49-52页 |
·绩效管理组织与责任体系 | 第52-54页 |
·组织责任保障体系的建立 | 第52-53页 |
·绩效管理职责分工 | 第53-54页 |
·绩效管理的实施过程 | 第54-60页 |
·构建人力资源管理平台 | 第54-55页 |
·对评价者进行培训 | 第55页 |
·重视绩效反馈 | 第55-58页 |
·对考评结果进行分析 | 第58-59页 |
·绩效考评结果与薪酬体系相联系 | 第59-60页 |
4. SC 电力公司绩效管理体系的构建与实施 | 第60-79页 |
·SC 电力公司的背景介绍 | 第60-62页 |
·实施绩效管理的背景 | 第61页 |
·电力企业战略发展的总体目标 | 第61-62页 |
·建立绩效管理体系的前期准备 | 第62-65页 |
·方案制作和报批 | 第63页 |
·组织机构的建立 | 第63-64页 |
·进行职位分析 | 第64-65页 |
·绩效管理体系方案设计 | 第65-68页 |
·KPI 目标体系设计 | 第65-67页 |
·公司KPI 的确定 | 第67页 |
·部门KPI 的确定 | 第67-68页 |
·个人KPI 的确定 | 第68页 |
·KPI 在绩效考核中的运用 | 第68-73页 |
·考核周期及分值计算 | 第68-70页 |
·KPI 考核结果的计算及等级划分 | 第70页 |
·绩效考核结果的运用 | 第70-73页 |
·绩效管理体系实施的配套措施 | 第73-75页 |
·谋求高层领导的强力支持 | 第73-74页 |
·重视宣传培训 | 第74页 |
·加强方案设计过程中的沟通 | 第74-75页 |
·采用试点的推行方式 | 第75页 |
·SC 电力公司绩效管理体系构建的评价 | 第75-79页 |
·绩效管理实施的效果 | 第75-77页 |
·存在的问题和不足 | 第77-78页 |
·SC 公司绩效管理体系构建的特点分析 | 第78-79页 |
结束语 | 第79-80页 |
参考文献 | 第80-82页 |
附录 | 第82-84页 |
后记 | 第84-86页 |
致谢 | 第86页 |