陕西联通公司的差异化营销策略研究

摘要	第1-5页
Abstract	第5-10页
1 导论	第10-16页
·研究的背景及意义	第10-12页
·研究对象和方法	第12页
·研究思路与框架	第12-14页
·本文的主要贡献	第14-16页
2 相关理论概述	第16-22页
·服务营销	第16-17页
·差异化营销的理论	第17页
·市场细分与目标市场定位理论	第17-19页
·消费者行为分析和企业战略管理理论	第19-22页
3 陕西联通公司经营的现状分析及问题分析	第22-42页
·陕西联通的外部环境	第22-29页
·陕西通信市场走势预测	第29-33页
·陕西联通的内部环境	第33-36页
·陕西联通的问题分析	第36-42页
4 陕西联通公司差异化营销策略模式设计	第42-66页
·产品的差异化	第44-48页
·服务的差异化	第48-52页
·推广的差异化	第52-60页
·渠道的差异化	第60-66页
5 差异化营销策略实施建议	第66-73页
·及时适应市场变化、不断进行差异化创新	第66-67页
·业务设计体验化	第67-69页
·实施全业务经营	第69-70页
·构建适应差异化营销策略的营销人员激励机制	第70-73页
6 结论及进一步研究	第73-75页
·主要结论	第73-74页
·进一步研究的问题	第74-75页
参考文献	第75-78页
致谢	第78页