B2C电子商务运营模式优化研究--以“like fresh旗舰店”为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 1 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究目的及意义 | 第9-10页 |
| ·研究现状 | 第10-12页 |
| ·研究方法与内容 | 第12-14页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·文章结构 | 第12页 |
| ·创新之处 | 第12-14页 |
| 2 研究的理论基础 | 第14-18页 |
| ·电子商务 | 第14-15页 |
| ·电子商务运营 | 第15-18页 |
| ·电子商务运营概念 | 第15-16页 |
| ·电子商务运营内容 | 第16-18页 |
| 3 B2C电子商务运营的现状 | 第18-24页 |
| ·B2C电子商务行业现状 | 第18-20页 |
| ·B2C电子商务运营优势 | 第20-21页 |
| ·B2C电子商务运营的不足 | 第21-24页 |
| 4 “LIKE FRESH旗舰店”的运营现状分析 | 第24-42页 |
| ·背景介绍 | 第24-25页 |
| ·品牌概述 | 第25-28页 |
| ·品牌介绍 | 第25-27页 |
| ·店铺介绍 | 第27-28页 |
| ·店铺数据分析 | 第28-34页 |
| ·店铺顾客来源分析 | 第28-30页 |
| ·店铺销量分析 | 第30-33页 |
| ·店铺访客地区分析 | 第33-34页 |
| ·店铺现有运营方案 | 第34-38页 |
| ·顾客需求分析 | 第34-36页 |
| ·店铺人气单品 | 第36-38页 |
| ·店铺拢流方案 | 第38页 |
| ·店铺运营效果分析 | 第38-42页 |
| ·店铺运营的成果 | 第38-39页 |
| ·店铺运营中存在的问题 | 第39-42页 |
| 5 B2C电子商务运营优化策略 | 第42-48页 |
| ·提供丰富准确的产品信息 | 第42页 |
| ·优化推广手段 | 第42-44页 |
| ·推广手段差异化 | 第42-43页 |
| ·搜索引擎的优化 | 第43-44页 |
| ·销售渠道的平衡发展 | 第44-45页 |
| ·用户体验的优化 | 第45-47页 |
| ·提供特色服务 | 第45-46页 |
| ·提供顾客个性化需求 | 第46页 |
| ·提供沟通渠道 | 第46-47页 |
| ·优化物流配送体系 | 第47-48页 |
| 6 结语 | 第48-50页 |
| ·研究总结 | 第48页 |
| ·研究展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
