保定广电宽带业务营销策略研究
摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第11-18页 |
1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 国内外研究现状 | 第13-16页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
1.3 研究的内容方法及创新点 | 第16-18页 |
1.3.1 研究内容 | 第16页 |
1.3.2 研究方法 | 第16页 |
1.3.3 研究创新 | 第16页 |
1.3.4 研究框架 | 第16-18页 |
第二章 营销策略相关理论综述 | 第18-20页 |
2.1 PEST分析模型 | 第18-19页 |
2.2 7Ps营销理论 | 第19-20页 |
第三章 保定广电营销环境分析 | 第20-36页 |
3.1 保定广电公司简介 | 第20-21页 |
3.2 保定广电宏观环境分析 | 第21-25页 |
3.2.1 政治环境分析 | 第21-22页 |
3.2.2 经济环境分析 | 第22-23页 |
3.2.3 技术环境分析 | 第23-24页 |
3.2.4 人口环境分析 | 第24-25页 |
3.3 保定广电微观市场分析 | 第25-34页 |
3.3.1 保定广电宽带业务分析 | 第25-26页 |
3.3.2 保定广电竞争对手分析 | 第26-27页 |
3.3.3 供应商议价能力分析 | 第27页 |
3.3.4 顾客群体分析 | 第27-34页 |
3.4 保定广电宽带综合分析 | 第34-35页 |
3.5 本章小结 | 第35-36页 |
第四章 保定广电的营销现状和问题分析 | 第36-48页 |
4.1 保定广电的营销现状分析 | 第36-44页 |
4.1.1 宽带业务产品分析 | 第36-39页 |
4.1.2 价格策略 | 第39-41页 |
4.1.3 渠道拓展 | 第41页 |
4.1.4 促销策略 | 第41-42页 |
4.1.5 公司员工 | 第42-43页 |
4.1.6 有形展示 | 第43页 |
4.1.7 过程分析 | 第43-44页 |
4.2 保定广电宽带业务市场营销存在的问题 | 第44-47页 |
4.2.1 服务体系不够完善 | 第44-45页 |
4.2.2 渠道建设不够完整 | 第45页 |
4.2.3 公司促销政策单一 | 第45-46页 |
4.2.4 内部机制仍需加强 | 第46页 |
4.2.5 运营支撑能力弱 | 第46-47页 |
4.2.6 公司技术体系有待完善 | 第47页 |
4.3 本章小结 | 第47-48页 |
第五章 保定广电营销策略 | 第48-56页 |
5.1 营销策略 | 第48-53页 |
5.1.1 发挥双向网络技术优势 | 第48-49页 |
5.1.2 提高运营支撑能力 | 第49-50页 |
5.1.3 制定等级服务产品发展策略 | 第50-51页 |
5.1.4 加强内部机制控制 | 第51-52页 |
5.1.5 促销政策多元化 | 第52页 |
5.1.6 打造广电超级服务的形象 | 第52-53页 |
5.2 营销策略实施保障措施 | 第53-55页 |
5.2.1 业务流程再造 | 第53页 |
5.2.2 组织保障 | 第53-54页 |
5.2.3 量化考核 | 第54页 |
5.2.4 人力资源支撑 | 第54-55页 |
5.2.5 其他保障 | 第55页 |
5.3 本章小结 | 第55-56页 |
第六章 结论与展望 | 第56-58页 |
6.1 主要研究成果和结论 | 第56页 |
6.2 展望 | 第56-58页 |
参考文献 | 第58-60页 |
附录 | 第60-63页 |
致谢 | 第63页 |