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汉堡骑士快餐项目营销策略研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
第1章 绪论第9-16页
    1.1 选题背景第9页
    1.2 研究的目的和意义第9-10页
    1.3 国内外研究现状述评第10-13页
        1.3.1 国外研究现状第10-11页
        1.3.2 国内研究现状第11-13页
        1.3.3 研究现状评价第13页
    1.4 研究的思路与结构第13-16页
        1.4.1 主要研究思路第13页
        1.4.2 研究内容第13-14页
        1.4.3 研究方法第14-15页
        1.4.4 研究框架第15-16页
第2章 快餐营销相关理论基础第16-24页
    2.1 相关概念的界定第16-18页
        2.1.1 快餐项目概念的界定第16-17页
        2.1.2 外卖概念的界定第17-18页
    2.2 餐饮行业市场营销历史沿革第18-21页
    2.3 市场营销理论第21-22页
        2.3.1 STP理论第21-22页
        2.3.2 7P营销理论第22页
    2.4 本章小结第22-24页
第3章 汉堡骑士问卷调查及STP战略第24-33页
    3.1 汉堡骑士项目简介第24-25页
    3.2 汉堡骑士项目市场调查问卷第25-29页
    3.3 汉堡骑士项目市场细分第29-31页
    3.4 汉堡骑士项目目标市场选择第31页
    3.5 汉堡骑士项目目标市场定位第31-32页
    3.6 本章小结第32-33页
第4章 汉堡骑士营销策略现状分析第33-38页
    4.1 产品策略分析第33页
    4.2 定价策略分析第33-34页
    4.3 渠道策略分析第34-35页
    4.4 宣传策略分析第35页
    4.5 服务人员策略分析第35-36页
    4.6 服务过程策略分析第36页
    4.7 服务有形展示策略分析第36-37页
    4.8 本章小结第37-38页
第5章 汉堡骑士营销策略优化第38-44页
    5.1 产品策略优化第38页
    5.2 定价策略优化第38-39页
    5.3 渠道策略优化第39-40页
    5.4 宣传策略优化第40-41页
    5.5 服务人员策略优化第41-42页
    5.6 服务过程策略优化第42-43页
    5.7 服务有形展示策略优化第43页
    5.8 本章小结第43-44页
结论第44-45页
参考文献第45-47页
附录 A:调查问卷第47-49页
个人简介第49-50页
致谢第50-51页

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