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张家口蓝晶大厦营销策略研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第11-19页
    1.1 选题背景与研究意义第11-13页
        1.1.1 选题背景第11-12页
        1.1.2 研究意义第12-13页
    1.2 国内外研究现状第13-17页
        1.2.1 国外研究现状第13-15页
        1.2.2 国内研究现状第15-16页
        1.2.3 研究现状评述第16-17页
    1.3 研究内容及方法第17-19页
        1.3.1 研究内容第17页
        1.3.2 研究方法第17-19页
第2章 饭店及饭店市场营销相关理论第19-26页
    2.1 饭店及饭店业概述第19-21页
        2.1.1 饭店的含义与业务特征第19-20页
        2.1.2 饭店的产业特点第20-21页
    2.2 饭店市场营销概述第21-23页
        2.2.1 饭店市场营销的概念第21页
        2.2.2 饭店市场营销的特点第21-22页
        2.2.3 饭店市场营销观念的创新发展第22-23页
    2.3 我国饭店业经营现状及营销存在的问题第23-25页
        2.3.1 我国饭店业经营现状第23-24页
        2.3.2 我国饭店营销存在的问题第24-25页
    2.4 本章小结第25-26页
第3章 张家.蓝晶大厦营销内部环境分析第26-32页
    3.1 张家.蓝晶大厦简介第26页
    3.2 张家.蓝晶大厦市场营销现状第26-30页
        3.2.1 组织结构第26-27页
        3.2.2 人力资源第27-28页
        3.2.3 设施与服务第28-29页
        3.2.4 经营状况第29-30页
    3.3 张家.蓝晶大厦市场营销存在的问题第30-31页
    3.4 本章小结第31-32页
第4章 张家.蓝晶大厦营销外部环境分析第32-57页
    4.1 宏观环境分析第32-36页
        4.1.1 政治法律环境分析第32-33页
        4.1.2 经济环境分析第33-34页
        4.1.3 社会人文环境分析第34-35页
        4.1.4 自然环境第35-36页
        4.1.5 技术环境分析第36页
    4.2 行业环境分析第36-43页
        4.2.1 主要竞争对手分析第37-40页
        4.2.2 潜在进入者分析第40-41页
        4.2.3 替代品分析第41页
        4.2.4 供应商分析第41页
        4.2.5 购买者分析第41-43页
    4.3 SWOT分析法基本原理第43-45页
    4.4 张家.蓝晶大厦营销优势及劣势第45-50页
        4.4.1 张家.蓝晶大厦营销优势第45-48页
        4.4.2 张家.蓝晶大厦营销劣势第48-50页
    4.5 张家.蓝晶大厦营销机会及威胁第50-53页
        4.5.1 张家.蓝晶大厦营销机会第50-51页
        4.5.2 张家.蓝晶大厦营销威胁第51-53页
    4.6 张家.蓝晶大厦SWOT组合分析第53-56页
        4.6.1 张家.蓝晶大厦内部优势与劣势比较第53页
        4.6.2 张家.蓝晶大厦外部机会与威胁比较第53-54页
        4.6.3 张家.蓝晶大厦SWOT矩阵综合分析第54-56页
    4.7 本章小结第56-57页
第5章 张家.蓝晶大厦市场营销策略第57-67页
    5.1 张家.蓝晶大厦市场营销定位第57-59页
        5.1.1 张家.蓝晶大厦顾客需求分析第57页
        5.1.2 张家.蓝晶大厦目标市场选择第57-59页
        5.1.3 张家.蓝晶大厦市场定位第59页
    5.2 张家.蓝晶大厦营销策略第59-66页
        5.2.1 产品策略第59-62页
        5.2.2 价格策略第62页
        5.2.3 渠道策略第62-64页
        5.2.4 促销策略第64-66页
    5.3 本章小结第66-67页
第6章 张家.蓝晶大厦营销策略实施保障第67-72页
    6.1 树立新的营销观第67页
    6.2 建立营销信息系统第67-68页
    6.3 深化落实文化强企方略第68-69页
    6.4 走品牌化发展之路第69页
    6.5 扎实推进客户关系管理工作第69-70页
    6.6 落实饭店营销控制工作第70-71页
    6.7 本章小结第71-72页
结论第72-74页
参考文献第74-76页
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果第76-77页
致谢第77-78页
作者简介第78页

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