中文摘要 | 第3-4页 |
英文摘要 | 第4页 |
1 绪论 | 第8-15页 |
1.1 研究背景 | 第8页 |
1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.3 研究方法 | 第9页 |
1.4 研究重点、难点 | 第9-10页 |
1.4.1 研究重点 | 第9-10页 |
1.4.2 研究难点 | 第10页 |
1.5 研究综述 | 第10-15页 |
1.5.1 压力的研究 | 第10-11页 |
1.5.2 殡葬企业员工压力 | 第11-12页 |
1.5.3 工作压力源的研究 | 第12页 |
1.5.4 殡葬社会工作研究 | 第12-15页 |
2 相关概念及理论 | 第15-18页 |
2.1 相关概念 | 第15页 |
2.1.1 员工压力 | 第15页 |
2.1.2 殡葬社会工作 | 第15页 |
2.2 相关理论 | 第15-18页 |
2.2.1 马斯诺需求层次理论 | 第15-16页 |
2.2.2 场域理论 | 第16-17页 |
2.2.3 认知行为理论 | 第17页 |
2.2.4 社会支持网络理论 | 第17-18页 |
3 F殡葬企业员工压力的社会工作干预现状 | 第18-37页 |
3.1 F殡葬企业现状及社工站现状 | 第18-21页 |
3.1.1 F殡葬企业现状 | 第18页 |
3.1.2 F殡葬企业社工站现状 | 第18-19页 |
3.1.3 F殡葬企业社会工作介入方式 | 第19页 |
3.1.4 社工站与企业其他部门建立的工作关系 | 第19-21页 |
3.2 F殡葬企业员工压力源分析 | 第21-23页 |
3.2.1 F殡葬企业员工压力现状 | 第21页 |
3.2.2 F殡葬企业员工压力源分析 | 第21-22页 |
3.2.3 社工针对F殡葬企业员工不同压力源开展的各种服务 | 第22-23页 |
3.3 F殡葬企业员工压力的社会工作干预活动研究 | 第23-37页 |
3.3.1 F殡葬企业员工压力的社会工作干预的目标 | 第23-24页 |
3.3.2 宣传活动 | 第24-25页 |
3.3.3 社会工作干预员工压力的服务需求调研 | 第25-28页 |
3.3.4“幸福送行人”系列活动 | 第28-37页 |
4 问题 | 第37-41页 |
4.1 员工方面的问题 | 第37-38页 |
4.1.1 企业员工对社工的陌生感 | 第37页 |
4.1.2 员工参与活动的时间协调问题 | 第37页 |
4.1.3 员工对社会工作介入效果持怀疑态度 | 第37-38页 |
4.2 殡葬企业社会工作方面的问题 | 第38-39页 |
4.2.1EAP模式发展不成熟 | 第38页 |
4.2.2 殡葬社会工作的相关法律法规和政策保障不完善 | 第38页 |
4.2.3 殡葬社会工作社会认同度不高 | 第38页 |
4.2.4 专业殡葬社会工作人才匮乏 | 第38页 |
4.2.5 企业社会工作项目没有形成整体的合理化服务方案 | 第38-39页 |
4.2.6 在财务上,没有进行合理的经费投入衡量和评估 | 第39页 |
4.3 殡葬社会工作人员方面的问题 | 第39-40页 |
4.3.1 殡葬社工专业水平不高 | 第39页 |
4.3.2 理论知识的指导水平不高 | 第39页 |
4.3.3 思考问题不够敏锐成熟 | 第39页 |
4.3.4 活动策划水平有待提高 | 第39页 |
4.3.5 在开展活动中的专业工作方法运用不足 | 第39-40页 |
4.4 研究的不足 | 第40-41页 |
5 相关对策 | 第41-43页 |
5.1 殡葬社会工作的相关政策和法律有待完善 | 第41页 |
5.2 提高殡葬社会工作的社会认知度和认同感 | 第41页 |
5.3 积极探索殡葬社会工作本土化模式 | 第41-42页 |
5.4 建设殡葬行业社会工作试点单位 | 第42页 |
5.5 加大殡葬社工人才的引进和社工岗位固定化设置 | 第42页 |
5.6 加强专业殡葬社工队伍建设,提高社工专业水平 | 第42-43页 |
致谢 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-46页 |
附录 | 第46页 |