| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第10-21页 |
| 1.1 课题研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.1 智能手机APP发展迅速 | 第10-11页 |
| 1.1.2 用户研究在设计中的作用显著 | 第11页 |
| 1.1.3 实习经历简述 | 第11-12页 |
| 1.2 课题研究目的 | 第12页 |
| 1.3 课题研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3.1 对智能手机APP设计中的用户研究具有指导意义 | 第12页 |
| 1.3.2 对智能手机APP用户体验的提升具有推动作用 | 第12-13页 |
| 1.3.3 基于用户研究的APP设计实践对今后同类型APP的设计具有参考价值 | 第13页 |
| 1.4 国内外研究概况 | 第13-19页 |
| 1.4.1 智能手机APP设计的国内外概况 | 第13-15页 |
| 1.4.2 用户研究的国内外概况 | 第15-19页 |
| 1.5 本课题的研究方法与技术路线 | 第19-21页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.5.2 技术路线 | 第20-21页 |
| 2 用户研究与智能手机APP的基本理论 | 第21-42页 |
| 2.1 用户研究的概念 | 第21页 |
| 2.2 用户研究的内容 | 第21-23页 |
| 2.3 用户研究的基本方式 | 第23-24页 |
| 2.3.1 定性研究 | 第23页 |
| 2.3.2 定量研究 | 第23-24页 |
| 2.4 智能手机APP的分类及特点 | 第24-29页 |
| 2.4.1 工具型APP | 第25-26页 |
| 2.4.2 内容型APP | 第26-27页 |
| 2.4.3 社交型APP | 第27-29页 |
| 2.5 智能手机APP的设计概述 | 第29-39页 |
| 2.5.1 设计内容 | 第29-33页 |
| 2.5.2 设计开发流程 | 第33-34页 |
| 2.5.3 影响因素 | 第34-37页 |
| 2.5.4 基本原则 | 第37-39页 |
| 2.6 智能手机APP设计中用户研究信息的导入 | 第39-41页 |
| 2.7 本章小结 | 第41-42页 |
| 3 智能手机APP设计中用户研究的调研与分析 | 第42-61页 |
| 3.1 调研前言 | 第42页 |
| 3.2 调研内容 | 第42-55页 |
| 3.2.1 工具型APP用户研究-360通讯录 | 第42-48页 |
| 3.2.2 内容型APP用户研究-360新闻 | 第48-51页 |
| 3.2.3 社交型APP用户研究-360应用圈 | 第51-55页 |
| 3.3 调研结果与分析 | 第55-58页 |
| 3.3.1 工具型APP用户研究分析-360通讯录 | 第55-56页 |
| 3.3.2 内容型APP用户研究分析-360新闻 | 第56-57页 |
| 3.3.3 社交型APP用户研究分析-360应用圈 | 第57-58页 |
| 3.4 用户研究在手机APP设计中的流程 | 第58-60页 |
| 3.5 本章小结 | 第60-61页 |
| 4 智能手机APP设计中的用户研究原则与方法 | 第61-80页 |
| 4.1 智能手机APP设计中的用户研究原则 | 第61-62页 |
| 4.1.1 用户思维原则 | 第61页 |
| 4.1.2 合理假设原则 | 第61页 |
| 4.1.3 准确判断原则 | 第61-62页 |
| 4.1.4 有效反馈原则 | 第62页 |
| 4.2 智能手机APP设计中的用户研究方法 | 第62-76页 |
| 4.2.1 用户背景研究 | 第62-63页 |
| 4.2.2 用户习惯调查 | 第63-70页 |
| 4.2.2.1 问卷调查法 | 第63-65页 |
| 4.2.2.2 用户日志法 | 第65-66页 |
| 4.2.2.3 深度访谈法 | 第66-68页 |
| 4.2.2.4 焦点小组法 | 第68-69页 |
| 4.2.2.5 用户测试法 | 第69-70页 |
| 4.2.3 用户需求分析 | 第70-73页 |
| 4.2.3.1 数据分析法 | 第70-72页 |
| 4.2.3.2 情境故事法 | 第72-73页 |
| 4.2.4 用户模型建立 | 第73-76页 |
| 4.2.4.1 用户画像法 | 第73-74页 |
| 4.2.4.2 体验地图法 | 第74-76页 |
| 4.3 用户研究结论引导智能手机APP设计 | 第76-78页 |
| 4.3.1 梳理现有问题 | 第76页 |
| 4.3.2 规划解决方式 | 第76-77页 |
| 4.3.3 模拟设计原型 | 第77-78页 |
| 4.4 本章小结 | 第78-80页 |
| 5 基于用户研究的智能手机APP设计实践 | 第80-109页 |
| 5.1 校园手机APP的需求分析与主题确定 | 第80页 |
| 5.2 校园手机APP的用户研究 | 第80-89页 |
| 5.2.1 了解目标用户背景 | 第80-81页 |
| 5.2.2 收集目标用户信息 | 第81-85页 |
| 5.2.3 分析目标用户需求 | 第85-89页 |
| 5.3 校园手机APP的设计研究 | 第89-97页 |
| 5.3.1 功能设计 | 第89-92页 |
| 5.3.2 交互设计 | 第92-96页 |
| 5.3.3 视觉设计 | 第96-97页 |
| 5.4 校园手机APP的测试优化 | 第97-108页 |
| 5.4.1 用户测试与反馈 | 第98-104页 |
| 5.4.2 设计改良与优化 | 第104-108页 |
| 5.5 本章小结 | 第108-109页 |
| 6 结论与展望 | 第109-111页 |
| 6.1 研究的结论 | 第109-110页 |
| 6.2 研究的不足与展望 | 第110-111页 |
| 6.2.1 研究的不足 | 第110页 |
| 6.2.2 研究的展望 | 第110-111页 |
| 参考文献 | 第111-114页 |
| 附录A 大学生校园生活情况调查问卷 | 第114-118页 |
| 附录B 问卷调查——默认报告 | 第118-128页 |
| 致谢 | 第128-129页 |
