| 中文摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 引言 | 第11-13页 |
| 1 文献综述 | 第13-21页 |
| 1.1 人际冲突的概念 | 第13-14页 |
| 1.2 应对与应对策略 | 第14-15页 |
| 1.3 人格与冲突应对策略 | 第15-19页 |
| 1.3.1 马基雅维利主义与应对策略 | 第15-16页 |
| 1.3.2 艾森克人格与应对策略模型 | 第16-17页 |
| 1.3.3 大五人格与冲突应对的研究 | 第17-19页 |
| 1.4 人际冲突应对中的两个情境变量 | 第19-21页 |
| 1.4.1 人际冲突强度 | 第19-20页 |
| 1.4.2 冲突意愿 | 第20-21页 |
| 2 研究评价与问题提出 | 第21-25页 |
| 2.1 以往研究的成果与不足 | 第21页 |
| 2.2 本研究问题的提出 | 第21-23页 |
| 2.3 基于文献回顾而提出研究假设 | 第23-25页 |
| 3 研究一 | 第25-30页 |
| 3.1 研究一的目的 | 第25页 |
| 3.2 研究一方法与过程 | 第25-26页 |
| 3.2.1 研究一中的人际冲突应对倾向问卷 | 第25页 |
| 3.2.2 研究刺激 | 第25-26页 |
| 3.2.3 研究一被试 | 第26页 |
| 3.2.4 数据处理方法 | 第26页 |
| 3.3 研究结果 | 第26-28页 |
| 3.3.1 测量工具信度与结构效度的考察 | 第26-27页 |
| 3.3.2 人际冲突应对倾向、人际冲突强度评价以及宜人性的相关 | 第27页 |
| 3.3.3 宜人性在人际冲突应对与人际冲突强度中的调节作用 | 第27-28页 |
| 3.4 研究一的讨论 | 第28-30页 |
| 4 研究二 | 第30-39页 |
| 4.1 研究方法 | 第30-31页 |
| 4.1.1 实验刺激的编制 | 第30-31页 |
| 4.1.2 实验设计 | 第31页 |
| 4.1.3 实验中的被试 | 第31页 |
| 4.1.4 数据处理方法 | 第31页 |
| 4.2 实验结果 | 第31-35页 |
| 4.2.1 不同实验条件下被试在应对倾向上的得分情况 | 第31-32页 |
| 4.2.2 宜人性人格在人际冲突强度与人际冲突应对间的调节作用 | 第32-35页 |
| 4.3 研究二的讨论 | 第35-37页 |
| 4.3.1 宜人性人格在人际冲突强度与直接协调间的调节作用 | 第35-36页 |
| 4.3.2 宜人性人格在人际冲突强度与退避间的调节作用 | 第36-37页 |
| 4.3.3 宜人性人格在人际冲突强度与报复间的调节作用 | 第37页 |
| 4.4 研究二的结论 | 第37-39页 |
| 5 研究三 | 第39-51页 |
| 5.1 研究目的 | 第39页 |
| 5.2 实验设计 | 第39-40页 |
| 5.2.1 实验过程描述 | 第39页 |
| 5.2.2 实验中的被试 | 第39页 |
| 5.2.3 数据处理方法 | 第39-40页 |
| 5.3 实验结果 | 第40-48页 |
| 5.3.1 不同实验条件下人际冲突应对倾向的赋值情况 | 第40-41页 |
| 5.3.2 意向、人际冲突强度以及宜人性的交互效应（直接协调应对方式） | 第41-43页 |
| 5.3.3 意向、人际冲突强度以及宜人性的交互效应（退避应对方式） | 第43-46页 |
| 5.3.4 意向、人际冲突强度以及宜人性的交互效应（报复应对方式） | 第46-48页 |
| 5.4 研究三的讨论 | 第48-50页 |
| 5.4.1 宜人性在不同意向情境与冲突强度下对直接协调的作用 | 第48-49页 |
| 5.4.2 宜人性在不同意向情境与冲突强度下对退避的作用 | 第49-50页 |
| 5.4.3 宜人性在不同意向情境与冲突强度下对报复的作用 | 第50页 |
| 5.5 研究三的结论 | 第50-51页 |
| 6 总讨论 | 第51-53页 |
| 7 研究结论、不足与展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 附录 | 第58-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
