摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
LIST OF ABBREVIATIONS | 第17-19页 |
CHAPTER 1 INTRODUCTION | 第19-25页 |
1.1. RESEARCH MOTIVATION | 第21页 |
1.2. RESEARCH PROBLEM AND SCOPE | 第21-22页 |
1.3. RESEARCH QUESTIONS | 第22-23页 |
1.4. RESEARCH METHODS | 第23页 |
1.5. RESEARCH CONTRIBUTION | 第23页 |
1.6. OUTLINE OF DISSERTATION | 第23-25页 |
CHAPTER 2 BACKGROUND | 第25-37页 |
2.1. GLOBAL SOFTWARE DEVELOPMENT (GSD) | 第25-26页 |
2.2. BENEFITS OF GSD | 第26-27页 |
2.3. SOLUTION OR PRACTICES TO ACHIEVE GSD BENEFITS | 第27-28页 |
2.4. TOOL SUPPORT FOR GSD | 第28页 |
2.5. KEY DETERMINANTS OF GSD TEAM’S SUCCESS | 第28-37页 |
2.5.1. GSD teams | 第28-29页 |
2.5.2. Knowledge management and sharing | 第29-31页 |
2.5.3. Trust | 第31-33页 |
2.5.4. Collaboration | 第33-34页 |
2.5.5. Shared understanding of requirements | 第34-37页 |
CHAPTER 3 IMPROVING KNOWLEDGE SHARING IN GSD TEAMS | 第37-73页 |
3.1. INTRODUCTION | 第37-38页 |
3.2. THEORETICAL FOUNDATION | 第38-40页 |
3.2.1. Leadership role in knowledge sharing | 第39-40页 |
3.3. MEASUREMENT SCALE DEVELOPMENT PROCESS | 第40-45页 |
3.3.1. Construct identification | 第40-41页 |
3.3.1.1. Continuous intention of using KMS | 第40-41页 |
3.3.1.2. Perceived usefulness of KMS | 第41页 |
3.3.1.3. Perceived seeking efforts | 第41页 |
3.3.2. Control variables | 第41页 |
3.3.3. Item creation | 第41-43页 |
3.3.4. Scale development and refinement | 第43-45页 |
3.3.4.1. Pilot study | 第43-45页 |
3.4. RESEARCH MODEL AND HYPOTHESIS DEVELOPMENT | 第45-48页 |
3.5. RESEARCH METHODOLOGY | 第48-57页 |
3.5.1. Administering survey | 第48-50页 |
3.5.2. Data analysis technique | 第50-52页 |
3.5.2.1. PLS overview | 第50页 |
3.5.2.2. Why PLS? | 第50-52页 |
3.5.3. Instrument testing results | 第52-55页 |
3.5.4. Hypothesis testing results | 第55-57页 |
3.6. DISCUSSION | 第57页 |
3.7. USING SIMULATION FOR SURVEY RESULTS VALIDATION | 第57-70页 |
3.7.1. Comparison of simulation approaches | 第57-58页 |
3.7.1.1. Knowledge based simulation models | 第58页 |
3.7.1.2. Agent based simulation models | 第58页 |
3.7.1.3. System dynamics (SD) simulation models | 第58页 |
3.7.1.4. Discrete-event simulation (DES) Models | 第58页 |
3.7.1.5. Hybrid simulation Models | 第58页 |
3.7.2. Simulation detail | 第58-64页 |
3.7.3. Simulation model | 第64-65页 |
3.7.4. Simulation experiment | 第65页 |
3.7.5. Simulation results | 第65-70页 |
3.8. COMPARISON WITH OTHER STUDIES | 第70-71页 |
3.9. IMPLICATION TO RESEARCH AND PRACTICE | 第71-72页 |
3.10. CONCLUSION | 第72-73页 |
CHAPTER 4 KNOWLEDGE SHARING IN GSD: IMPACTON TRUST | 第73-100页 |
4.1. INTRODUCTION | 第73-74页 |
4.2. THEORETICAL FOUNDATION | 第74-77页 |
4.2.1. Trust characteristics | 第74-75页 |
4.2.2 Factors influencing trust | 第75-76页 |
4.2.3 Knowledge sharing and trust | 第76-77页 |
4.3 SCALE DEVELOPMENT PROCESS FOR MEASURING TRUST | 第77-82页 |
4.3.1. Literature survey and construct identification | 第78-79页 |
4.3.1.1. Propensity to trust (PTT) | 第78页 |
4.3.1.2. Perceived trustworthiness (PTW) | 第78页 |
4.3.1.3. Cooperative behaviors (CB) | 第78-79页 |
4.3.1.4. Monitoring behavior (MB) | 第79页 |
4.3.2. Item creation | 第79页 |
4.3.3. Scale development and refinement | 第79-82页 |
4.3.4. Scale for measuring knowledge sharing | 第82页 |
4.4. RESEARCH MODEL AND HYPOTHESIS DEVELOPMENT | 第82-85页 |
4.5. RESEARCH METHODOLOGY | 第85-86页 |
4.5.1. Administering survey | 第85-86页 |
4.5.2. Data analysis technique | 第86页 |
4.6. RESULTS | 第86-88页 |
4.7. DISCUSSION | 第88-89页 |
4.8. RESULTS VALIDATION THROUGH EXPERIMENT | 第89-98页 |
4.8.1. Experiment detail | 第89-91页 |
4.8.2. Experiment results | 第91-95页 |
4.8.2.1. Both groups are using KMR | 第93-94页 |
4.8.2.2. Both groups are not using KMR | 第94-95页 |
4.8.3. Analysis of Results | 第95-98页 |
4.8.3.1. Propensity to trust (PTT) | 第95-96页 |
4.8.3.2. Perceived trustworthiness (PTW) | 第96-97页 |
4.8.3.3. Cooperative behavior (CB) | 第97页 |
4.8.3.4. Monitoring behavior (MB) | 第97-98页 |
4.9. IMPLICATION TO RESEARCH AND PRACTICE | 第98-99页 |
4.10. CONCLUSION | 第99-100页 |
CHAPTER 5 INVESTIGATING RELATIONSHIP BETWEEN KEY DETERMINANTS OF GSD SUCCES | 第100-118页 |
5.1. INTRODUCTION | 第100-102页 |
5.2. LITERATURE REVIEW | 第102-104页 |
5.2.1. Knowledge sharing in GSD | 第102-103页 |
5.2.2. Knowledge sharing and trust in GSD | 第103页 |
5.2.3. Knowledge sharing and collaboration in GSD | 第103页 |
5.2.4. Knowledge sharing and shared understanding of requirements in GSD | 第103-104页 |
5.3. RESEARCH MODEL AND HYPOTHESIS FORMALIZATION | 第104-108页 |
5.4. ONTOLOGY REPRESENTATION | 第108-110页 |
5.4.1. Inference rules | 第109-110页 |
5.5. RESEARCH METHODOLOGY | 第110页 |
5.5.1. Sample | 第110页 |
5.5.2. Measures | 第110页 |
5.6. DATA ANALYSIS AND RESULTS | 第110-115页 |
5.6.1. Demographic and descriptive analysis | 第112页 |
5.6.2. Reliability testing | 第112-113页 |
5.6.3. Validity testing | 第113-114页 |
5.6.4. Hypothesis testing using PLS analysis | 第114-115页 |
5.6.5. Mediation analysis | 第115页 |
5.7. DISCUSSION | 第115-116页 |
5.8. IMPLICATION TO RESEARCH AND PRACTICE | 第116页 |
5.9. CONCLUSION | 第116-118页 |
CONCLUSION | 第118-120页 |
REFERENCES | 第120-129页 |
APPENDIX A: STUDY I SURVEY | 第129-133页 |
APPENDIX B: STUDY II SURVEY | 第133-138页 |
APPENDIX C: STUDY III SURVEY | 第138-142页 |
PUBLISHED PAPERS | 第142-145页 |
ACKNOWLEDGEMENT | 第145-146页 |
RESUME | 第146-147页 |