摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第12-16页 |
1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.2 研究意义 | 第13页 |
1.3 研究的方法 | 第13-14页 |
1.4 研究的思路 | 第14-16页 |
第二章 相关理论综述 | 第16-22页 |
2.1 绩效与绩效管理的概念与性质 | 第16-17页 |
2.2 绩效考核的概念与主要方法 | 第17-18页 |
2.3 绩效管理国内外研究现状 | 第18-20页 |
2.4 岗位分析与岗位评价 | 第20-22页 |
第三章 A科技有限公司绩效考核的现状与问题分析 | 第22-36页 |
3.1 A科技有限公司简介 | 第22-27页 |
3.1.1 公司背景 | 第22-23页 |
3.1.2 公司的经营状况 | 第23-24页 |
3.1.3 公司的组织结构 | 第24-25页 |
3.1.4 公司人力资源配置状况 | 第25-27页 |
3.1.5 公司的营销政策与现状分析 | 第27页 |
3.2 公司绩效管理的现状 | 第27-29页 |
3.2.1 绩效管理的背景 | 第27-28页 |
3.2.2 绩效管理的内容 | 第28-29页 |
3.3 公司绩效管理现状的调查分析 | 第29-33页 |
3.3.1 调查过程及样本分布 | 第29-30页 |
3.3.2 调查结果及分析 | 第30-33页 |
3.4 公司绩效考核中存在的问题 | 第33-36页 |
第四章 A科技有限公司绩效考核指标的设计 | 第36-54页 |
4.1 绩效考核体系设计的思路与原则 | 第36页 |
4.2 公司岗位分析与岗位评价 | 第36-41页 |
4.2.1 岗位分析的内容与程序 | 第36-37页 |
4.2.2 公司的岗位体系与职责 | 第37-41页 |
4.3 公司绩效目标的设计 | 第41-42页 |
4.3.1 明确公司的战略目标 | 第41-42页 |
4.3.2 企业级战略目标 | 第42页 |
4.4 部门绩效考核指标的确定 | 第42-47页 |
4.4.1 部门绩效目标分解 | 第42-43页 |
4.4.2 部门目标转化为关键绩效指标(KPI) | 第43-47页 |
4.5 个人绩效考核指标的确定 | 第47-54页 |
4.5.1 中层管理人员绩效考核指标的确定 | 第47-51页 |
4.5.2 一般员工绩效考核指标的确定 | 第51-54页 |
第五章 A科技有限公司绩效考核体系的实施与效果分析 | 第54-64页 |
5.1 绩效考核方案的培训 | 第54-55页 |
5.1.1 对全体员工的培训 | 第54页 |
5.1.2 对各级考评人员的培训 | 第54-55页 |
5.2 绩效计划的制定 | 第55页 |
5.3 绩效考评的实施方案 | 第55-57页 |
5.4 绩效反馈与绩效改进 | 第57-58页 |
5.4.1 绩效反馈 | 第57页 |
5.4.2 绩效改进 | 第57-58页 |
5.5 绩效考核的申诉 | 第58-59页 |
5.6 绩效考核结果的应用 | 第59-60页 |
5.7 绩效考核体系的实施效果分析 | 第60-64页 |
第六章 结论 | 第64-66页 |
6.1 论文的主要工作 | 第64页 |
6.2 本文不足之处与展望 | 第64-66页 |
参考文献 | 第66-68页 |
致谢 | 第68-70页 |
附件一:绩效考核现状调查问卷 | 第70-72页 |
附件二:访谈内容总结表 | 第72-73页 |
附件三:绩效管理实施效果问卷调查 | 第73-76页 |
作者简介 | 第76-77页 |