| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-19页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-15页 |
| 1.2.1 关于互联网保险的文献综述 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内外相关研究综述 | 第11-15页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 研究的创新点与不足 | 第17-19页 |
| 第2章 论文的相关理论基础 | 第19-35页 |
| 2.1 大数据分析应用理论 | 第19-22页 |
| 2.1.1 大数据分析的处理流程 | 第19-20页 |
| 2.1.2 大数据分析应用的方法和基础 | 第20-22页 |
| 2.2 动态竞争战略理论 | 第22-28页 |
| 2.2.1 动态能力理论 | 第23-24页 |
| 2.2.2 竞争动力学方法 | 第24页 |
| 2.2.3 边缘竞争理论 | 第24-27页 |
| 2.2.4 差异化竞争战略 | 第27-28页 |
| 2.3 决策理论 | 第28-32页 |
| 2.3.1 战略管理理论 | 第28-30页 |
| 2.3.2 决策管理理论 | 第30-32页 |
| 2.4 保险企业数字化基因 | 第32-35页 |
| 第3章 C保险集团公司面临的行业环境分析 | 第35-50页 |
| 3.1 C保险集团公司以客户需求为导向战略转型的发展现状 | 第35-41页 |
| 3.1.1 固化两个理念 | 第35-36页 |
| 3.1.2 实现三大改变 | 第36-37页 |
| 3.1.3 提升六种能力 | 第37-41页 |
| 3.2 外部环境变化对保险企业经营提出进一步转型与创新的要求 | 第41-50页 |
| 3.2.1 国内保险企业面临的挑战与核心机遇 | 第41-46页 |
| 3.2.2 应对挑战与核心机遇的新要求 | 第46-50页 |
| 第4章 C保险集团公司数字化经营的战略目标和实施路径 | 第50-55页 |
| 4.1 合理制定数字化经营的战略目标 | 第50-51页 |
| 4.2 重塑核心业务，合作布局把握创新机遇 5+1 | 第51-53页 |
| 4.2.1 重塑C端客户交互数字化 | 第51-52页 |
| 4.2.2 重塑B端供应链数字化 | 第52页 |
| 4.2.3 构建组织文化敏捷化 | 第52-53页 |
| 4.2.4 迅速形成大数据高级分析能力 | 第53页 |
| 4.2.5 建设敏捷IT架构 | 第53页 |
| 4.2.6 形成合作与创投结合进行布局 | 第53页 |
| 4.3 “5+1”最佳实践支撑数字化经营发展蓝图 | 第53-55页 |
| 第5章 C保险集团公司数字化经营的战略举措和机制保障 | 第55-61页 |
| 5.1 制定数字化战略举措以推进战略目标的实现 | 第55-57页 |
| 5.1.1 供应链流程再造与数字化交付 | 第55-56页 |
| 5.1.2 数字化基础能力 | 第56页 |
| 5.1.3 配套体制机制创新 | 第56页 |
| 5.1.4 数字创新 | 第56-57页 |
| 5.2 科学构建数字化经营的支撑体系 | 第57-61页 |
| 5.2.1 战略共识 | 第57页 |
| 5.2.2 组织保障 | 第57-58页 |
| 5.2.3 敏捷管理 | 第58-61页 |
| 第6章 结论与展望 | 第61-63页 |
| 6.1 研究结论 | 第61-62页 |
| 6.2 展望 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-65页 |
