| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 一、引言 | 第8-14页 |
| （一）研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1、研究背景 | 第8页 |
| 2、研究意义 | 第8-9页 |
| （二）国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 1、国外研究综述 | 第9-10页 |
| 2、国内研究综述 | 第10-12页 |
| 3、研究评述 | 第12页 |
| （三）研究方法 | 第12页 |
| （四）技术路线 | 第12-14页 |
| 二、工商银行新疆分行个人理财产品的现状及问题分析 | 第14-28页 |
| （一）工商银行新疆分行概况 | 第14页 |
| （二）工商银行新疆分行个人理财产品现状 | 第14-20页 |
| 1、工商银行新疆分行个人理财产品的种类 | 第14-18页 |
| 2、工商银行新疆分行个人理财产品的营销情况 | 第18-19页 |
| 3、工商银行新疆分行个人理财产品客户分类 | 第19-20页 |
| （三）工商银行新疆分行个人理财产品存在的主要问题 | 第20-24页 |
| 1、产品同质化高 | 第20-21页 |
| 2、产品服务问题凸显 | 第21页 |
| 3、产品市场定位不明显 | 第21-22页 |
| 4、产品营销动力不足 | 第22-23页 |
| 5、产品风险因素尚存 | 第23-24页 |
| （四）工商银行新疆分行个人理财产品现存问题的产生原因 | 第24-28页 |
| 1、产品创新能力有限 | 第24页 |
| 2、服务资源整合能力低 | 第24页 |
| 3、理财产品市场间竞争激烈 | 第24-25页 |
| 4、营销理念难以适应网络时代需求 | 第25页 |
| 5、风险管控环节缺失 | 第25-28页 |
| 三、工商银行新疆分行个人理财产品的环境分析 | 第28-31页 |
| （一）工商银行新疆分行个人理财产品外部环境PEST分析 | 第28-30页 |
| 1、政治环境 | 第28页 |
| 2、经济环境 | 第28-29页 |
| 3、社会环境 | 第29页 |
| 4、技术环境 | 第29-30页 |
| （二）工商银行新疆分行个人理财产品的波特五力分析 | 第30-31页 |
| 1、现有竞争者的分析 | 第30页 |
| 2、潜代产品威胁的分析 | 第30-31页 |
| 3、新进入者的威胁 | 第31页 |
| 4、供应商议价能力分析 | 第31页 |
| 5、购买者议价能力分析 | 第31页 |
| 四、工商银行新疆分行发展个人理财产品的对策建议 | 第31-37页 |
| （一）加大产品创新力度 | 第31-33页 |
| 1、加大向开放式净值型产品转型的力度，打破“刚性兑付” | 第31-32页 |
| 2、发行银行系互联网金融产品 | 第32页 |
| 3、与第三方机构开展产品创新 | 第32-33页 |
| 4、建立高端客户专属理财产品品牌 | 第33页 |
| （二）拓宽产品组合的深度与宽度 | 第33-34页 |
| （三）提高产品营销水平 | 第34页 |
| （四）优化个人理财产品服务 | 第34-36页 |
| 1、专业化、个性化的服务 | 第34-36页 |
| 2、以客户为中心的服务 | 第36页 |
| （五）加强产品风险防范机制 | 第36-37页 |
| 1、建立风险防御机制 | 第36-37页 |
| 2、慎重选择产品销售合作对象 | 第37页 |
| 3、提高个人理财相关人员的法律意识和道德素质 | 第37页 |
| 五、结论 | 第37-39页 |
| （一）主要结论 | 第37-38页 |
| （二）需要进一步研究的问题 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
