摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
1 绪论 | 第11-20页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究目的及意义 | 第12-14页 |
1.2.1 研究目的 | 第12-13页 |
1.2.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.3 第三方物流服务能力相关概述 | 第14-17页 |
1.3.1 物流服务能力的定义 | 第14-15页 |
1.3.2 物流服务能力的构成要素 | 第15-16页 |
1.3.3 产业集群内物流的特点 | 第16-17页 |
1.4 研究内容 | 第17-18页 |
1.5 研究方法及技术路线 | 第18-20页 |
1.5.1 研究方法 | 第18-19页 |
1.5.2 研究技术路线 | 第19-20页 |
2 集群环境下第三方物流企业服务能力评价指标体系 | 第20-29页 |
2.1 集群环境下第三方物流企业服务能力的影响因素分析 | 第20-21页 |
2.2 建立集群环境下第三方物流企业服务能力指标体系 | 第21-29页 |
2.2.1 集群环境下第三方物流企业服务能力指标体系的建立原则 | 第22-23页 |
2.2.2 集群环境下第三方物流企业服务能力指标体系的构建 | 第23-29页 |
3 集群环境下第三方物流企业服务能力的评价模型 | 第29-34页 |
3.1 物流服务能力评价方法概述 | 第29-31页 |
3.2 集群环境下第三方物流企业服务能力评价---熵权TOPSIS法 | 第31-34页 |
3.2.1 集群环境下第三方物流企业服务能力评价指标权重的确定 | 第31-32页 |
3.2.2 集群环境下第三方物流企业服务能力的评价方法 | 第32-33页 |
3.2.3 集群环境下第三方物流企业服务能力评价步骤 | 第33-34页 |
4 临颍县食品集群第三方物流企业服务能力的实证分析 | 第34-43页 |
4.1 临颍县食品产业集群的介绍 | 第34-35页 |
4.2 临颍县食品集群第三方物流企业发展现状 | 第35-37页 |
4.2.1 临颍县食品产业集群内物流企业的类型 | 第35-36页 |
4.2.2 集群内第三方物流企业发展现状 | 第36-37页 |
4.3 临颍县食品集群第三方物流企业服务能力评价 | 第37-43页 |
4.3.1 基于熵权TOPSIS的第三方物流企业服务能力评价 | 第38-41页 |
4.3.2 结果分析 | 第41-43页 |
5 集群环境下第三方物流企业服务能力的提升策略分析 | 第43-50页 |
5.1 集群环境下第三方物流企业服务能力发展制约因素 | 第43-44页 |
5.2 集群环境下第三方物流企业服务能力发展的策略 | 第44-50页 |
5.2.1 加强资源整合能力 | 第44-45页 |
5.2.2 提高柔性服务能力 | 第45-46页 |
5.2.3 加快信息化建设 | 第46-47页 |
5.2.4 强化增值服务 | 第47-48页 |
5.2.5 重视物流人才的培养 | 第48-50页 |
6 结论与展望 | 第50-52页 |
6.1 研究成果 | 第50页 |
6.2 研究展望 | 第50-52页 |
参考文献 | 第52-54页 |
附录A | 第54-56页 |
致谢 | 第56-57页 |
个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第57页 |