第一章 绪论 | 第10-19页 |
1.1 问题的提出 | 第10页 |
1.2 研究背景 | 第10-13页 |
1.3 研究动机 | 第13-15页 |
1.4 研究目的和意义 | 第15-16页 |
1.5 研究方法 | 第16页 |
1.6 本文的研究结构 | 第16-17页 |
1.7 本文的创新之处 | 第17-19页 |
第二章 知识管理与知识共享的理论综述 | 第19-33页 |
2.1 国内外知识管理研究的理论综述 | 第19-27页 |
2.1.1 知识管理研究的历史背景 | 第19页 |
2.1.2 知识管理理论研究与实践综述 | 第19-25页 |
2.1.3 国内外主要的知识管理理论流派 | 第25-27页 |
2.2 知识共享研究的理论综述 | 第27-30页 |
2.3 对已有知识共享文献的剖析 | 第30-33页 |
第三章 知识共享行为的障碍与内在机制分析 | 第33-53页 |
3.1 知识的定义及分类 | 第33-35页 |
3.1.1 知识的定义 | 第33-34页 |
3.1.2 知识的分类 | 第34-35页 |
3.2 知识转移、知识创造与知识共享 | 第35-37页 |
3.2.1 知识共享与知识转移 | 第35-36页 |
3.2.2 知识共享与知识创造 | 第36页 |
3.2.3 知识共享与知识管理 | 第36-37页 |
3.3 知识共享行为的障碍分析 | 第37-45页 |
3.3.1 知识共享客体——知识自身特性造成的障碍 | 第38-41页 |
3.3.2 知识共享主体对知识的障碍 | 第41-43页 |
3.3.3 其他影响知识共享行为的因素 | 第43-45页 |
3.4 知识共享的内在机制 | 第45-52页 |
3.4.1 模型假设 | 第46-47页 |
3.4.2 知识共享行为的完全信息博弈模型 | 第47-49页 |
3.4.3 完全信息知识共享博弈中的最优解 | 第49-52页 |
3.5 本章小结 | 第52-53页 |
第四章 知识共享行为的激励分析 | 第53-69页 |
4.1 激励理论的回顾 | 第53-55页 |
4.1.1 马斯洛需要层次理论 | 第53页 |
4.1.2 赫兹伯格的双因素理论 | 第53-54页 |
4.1.3 亚当斯的公平理论 | 第54页 |
4.1.4 威胁激励理论 | 第54-55页 |
4.1.5 基于“人生心理发展周期”理论的动态激励理论 | 第55页 |
4.2 知识员工的定义和特征 | 第55-57页 |
4.2.1 知识员工的定义 | 第55-56页 |
4.2.2 知识员工的特征 | 第56-57页 |
4.3 知识员工的激励分析 | 第57-59页 |
4.3.1 知识员工激励模型 | 第57-58页 |
4.3.2 知识员工激励的分析 | 第58-59页 |
4.4 知识员工共享行为的激励分析 | 第59-68页 |
4.4.1 知识员工个体间知识共享行为的激励 | 第60-64页 |
4.4.2 知识员工与组织之间知识共享行为的激励 | 第64-68页 |
4.5 本章小结 | 第68-69页 |
第五章 知识共享机制的实现——知识发酵 | 第69-92页 |
5.1 知识共享的生物学和人类学依据 | 第69-72页 |
5.1.1 知识共享的生物学依据 | 第69-71页 |
5.1.2 知识共享的人类学依据 | 第71-72页 |
5.2 知识发酵理论 | 第72-78页 |
5.2.1 知识发酵理论关于知识生物属性的假设 | 第73-74页 |
5.2.2 组织学习的知识发酵模型 | 第74-76页 |
5.2.3 组织学习中的个人知识发酵 | 第76-78页 |
5.3 知识发酵理论对知识共享行为的解读 | 第78-80页 |
5.3.1 知识共享菌株 | 第78-79页 |
5.3.2 知识共享母体 | 第79页 |
5.3.3 知识共享酶 | 第79页 |
5.3.4 共享环境 | 第79-80页 |
5.3.5 支持共享的知识和信息工具 | 第80页 |
5.3.6 进阶知识 | 第80页 |
5.3.7 知识共享发酵吧 | 第80页 |
5.4 知识共享发酵类型分析 | 第80-82页 |
5.4.1 内部连续发酵 | 第81-82页 |
5.4.2 近距离发酵 | 第82页 |
5.4.3 远距离发酵 | 第82页 |
5.4.4 战略型发酵 | 第82页 |
5.4.5 专家型发酵 | 第82页 |
5.5 知识共享型发酵类型的选择 | 第82-83页 |
5.6 知识共享发酵机制的组织和文化建构 | 第83-91页 |
5.6.1 知识共享发酵机制的组织建构 | 第83-87页 |
5.6.2 知识共享发酵机制的文化建构 | 第87-91页 |
5.7 本章小结 | 第91-92页 |
第六章 案例分析——上海远卓咨询公司的知识共享实践 | 第92-101页 |
6.1 公司背景 | 第92-93页 |
6.2 公司的知识共享现状 | 第93-94页 |
6.2.1 公司知识共享层次 | 第93-94页 |
6.2.2 公司团队知识共享发酵特点 | 第94页 |
6.3 公司的知识共享动力机制及其特点 | 第94-98页 |
6.3.1 公司的知识共享文化建设 | 第94-95页 |
6.3.2 公司的知识共享激励机制建设 | 第95-97页 |
6.3.3 公司的知识共享信息技术建设 | 第97-98页 |
6.4 远卓公司整体知识共享评价及发展思路 | 第98-100页 |
6.5 本章小结 | 第100-101页 |
第七章 总结与展望 | 第101-103页 |
参考文献 | 第103-112页 |
发表论文和科研情况说明 | 第112-114页 |
致谢 | 第114页 |