| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 1 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第12-13页 |
| 1.3 国内外研究现状分析 | 第13-16页 |
| 1.3.1 体育明星在传统媒体环境下进行公众沟通的相关研究 | 第13-14页 |
| 1.3.2 以微博为代表的新媒体的传播特点及影响的相关研究 | 第14-15页 |
| 1.3.3 新媒体环境下体育明星危机公关的相关研究 | 第15-16页 |
| 1.4 研究目标和拟解决的关键问题 | 第16页 |
| 1.4.1 研究目标 | 第16页 |
| 1.4.2 拟解决的关键问题 | 第16页 |
| 1.5 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.5.1 文献资料法 | 第17页 |
| 1.5.2 个案研究法 | 第17页 |
| 1.5.3 对比分析法 | 第17页 |
| 1.6 研究的创新点 | 第17-18页 |
| 2 新媒体环境下体育明星公众沟通的内涵、方式与特征 | 第18-24页 |
| 2.1 公众沟通的内涵与特征 | 第18-19页 |
| 2.2 体育明星公众沟通的方式 | 第19页 |
| 2.3 新媒体环境下公众沟通的特征 | 第19-21页 |
| 2.3.1 沟通速度几何化 | 第19-20页 |
| 2.3.2 沟通时效及时化 | 第20页 |
| 2.3.3 沟通范围全面化 | 第20-21页 |
| 2.3.4 沟通方式多样化 | 第21页 |
| 2.4 新媒体环境下利用公众沟通塑造形象的优势 | 第21-24页 |
| 2.4.1 互动性优势 | 第21-22页 |
| 2.4.2 时效性优势 | 第22页 |
| 2.4.3 经济性优势 | 第22-24页 |
| 3 新媒体环境下体育明星公众沟通面临的挑战与问题 | 第24-28页 |
| 3.1 挑战 | 第24-25页 |
| 3.1.1 负面事件传播范围广 | 第24页 |
| 3.1.2 谣言传播迅速 | 第24页 |
| 3.1.3 传播主体多元化 | 第24-25页 |
| 3.2 问题 | 第25-28页 |
| 3.2.1 语艺策略贫乏 | 第25页 |
| 3.2.2 传播媒介利用率低 | 第25-26页 |
| 3.2.3 对于时事热点关注不够 | 第26-28页 |
| 4 个案分析 | 第28-36页 |
| 4.1 李娜的公众沟通分析 | 第28-31页 |
| 4.1.1 语义策略分析 | 第28-29页 |
| 4.1.2 传播媒介利用率分析 | 第29页 |
| 4.1.3 关注时事热点分析 | 第29-31页 |
| 4.2 冯喆的公众沟通分析 | 第31-33页 |
| 4.2.1 语艺策略分析 | 第31页 |
| 4.2.2 传播媒介利用率分析 | 第31-32页 |
| 4.2.3 关注时事热点分析 | 第32-33页 |
| 4.3 宁泽涛的公众沟通分析 | 第33-36页 |
| 4.3.1 语艺策略分析 | 第33-34页 |
| 4.3.2 媒介利用率分析 | 第34页 |
| 4.3.3 关注时事热点分析 | 第34-36页 |
| 5 新媒体环境下体育明星实现良好公众沟通的策略 | 第36-40页 |
| 5.1 利用移动客户端进行主动传播 | 第36页 |
| 5.2 传播正能量 | 第36-37页 |
| 5.3 危机发生时迅速反应 | 第37页 |
| 5.4 借助多种平台 | 第37-38页 |
| 5.5 与大热赛事同步发声 | 第38页 |
| 5.6 设置专业团队负责新媒体形象塑造 | 第38-40页 |
| 6 结论与建议 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
