| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-21页 |
| ·研究背景和意义 | 第13-15页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14页 |
| ·研究目的 | 第14-15页 |
| ·国内外研究现状 | 第15-18页 |
| ·国外研究现状 | 第15-16页 |
| ·国内研究现状 | 第16-18页 |
| ·研究评述 | 第18页 |
| ·研究思路和框架 | 第18-19页 |
| ·研究方法与创新点 | 第19-21页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| ·创新点 | 第20-21页 |
| 第二章 理论综述 | 第21-30页 |
| ·高职院校教育质量 | 第21-23页 |
| ·高职教育的特征 | 第21-22页 |
| ·教育质量的概念 | 第22-23页 |
| ·高职教育质量管理的涵义 | 第23-25页 |
| ·质量管理 | 第23-24页 |
| ·高职教育质量管理的特征 | 第24页 |
| ·高职院校质量管理规律 | 第24-25页 |
| ·质量功能展开(QFD)综述 | 第25-30页 |
| ·质量功能展开的核心特点 | 第25-26页 |
| ·质量功能展开的分析模式 | 第26-28页 |
| ·QFD方法的核心工具—质量屋 | 第28-29页 |
| ·质量功能展开的实践拓展 | 第29-30页 |
| 第三章 高职院校教育质量管理分析 | 第30-40页 |
| ·高职院校教育质量管理的现状分析 | 第30-32页 |
| ·高职院校教育质量管理现状 | 第30-31页 |
| ·高职院校教育质量管理存在的问题 | 第31-32页 |
| ·高职院校教育质量管理需求分析 | 第32-34页 |
| ·高职院校的可持续发展的需要 | 第32-33页 |
| ·企业社会人才需求的需要 | 第33页 |
| ·高职院校人才培养目标的需要 | 第33页 |
| ·高职院校教师队伍建设的需要 | 第33页 |
| ·高职院校教学质量提升的需要 | 第33-34页 |
| ·高职院校教育质量评价指标系统分析 | 第34-38页 |
| ·GZMH职业学院教育质量管理分析 | 第38-40页 |
| ·"双师型"教师缺乏,教师队伍结构不科学 | 第39页 |
| ·教育管理观念过于落后 | 第39页 |
| ·教学实践不足 | 第39页 |
| ·教学管理机制缺位 | 第39-40页 |
| 第四章 构建基于QFD的高职院校教育质量管理体系 | 第40-53页 |
| ·基于QFD高职教育质量管理的分析 | 第40-41页 |
| ·必要性分析 | 第40页 |
| ·可行性分析 | 第40-41页 |
| ·优势分析 | 第41页 |
| ·基本模型 | 第41-42页 |
| ·顾客需求信息的获取与分析 | 第42-45页 |
| ·顾客需求展开 | 第42-44页 |
| ·顾客需求权重 | 第44-45页 |
| ·教育质量特征(技术需求)的确定 | 第45-46页 |
| ·关系矩阵的确定 | 第46-49页 |
| ·质量屋的构建 | 第49-51页 |
| ·瀑布式分解 | 第51-53页 |
| 第五章 基于QFD的高职院校教育质量管理体系有效性验证 | 第53-59页 |
| ·样本数据的获取 | 第53页 |
| ·加权均值比较 | 第53-56页 |
| ·配对T检验 | 第56-58页 |
| ·配对T检验的介绍 | 第56页 |
| ·配对T检验的计算 | 第56页 |
| ·配对样本统计 | 第56-57页 |
| ·配对样本T检验 | 第57-58页 |
| ·数据分析结论 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-62页 |
| 一、研究结论 | 第59页 |
| 二、QFD在高职院校教育的应用前景 | 第59-60页 |
| 三、本研究的不足之处 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 致谢 | 第66页 |