| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.3 国内外研究现状评述 | 第15页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第17-24页 |
| 2.1 绩效管理理论概述 | 第17页 |
| 2.1.1 绩效和绩效管理的定义 | 第17页 |
| 2.1.2 绩效管理体系的定义 | 第17页 |
| 2.2 战略绩效管理理论概述 | 第17-19页 |
| 2.2.1 战略绩效管理的定义 | 第17页 |
| 2.2.2 战略绩效管理体系设计步骤 | 第17-18页 |
| 2.2.3 战略绩效管理的责任承担 | 第18-19页 |
| 2.3 战略绩效管理工具 | 第19-22页 |
| 2.3.1 平衡计分卡(BSC) | 第19-20页 |
| 2.3.2 关键绩效指标(KPI) | 第20-21页 |
| 2.3.3 目标管理(MBO) | 第21-22页 |
| 2.4 我国企业战略绩效管理的发展方向 | 第22-23页 |
| 2.4.1 联系实际并着眼未来 | 第22页 |
| 2.4.2 找到良好的战略依托 | 第22-23页 |
| 2.4.3 平衡财务指标和非财务指标 | 第23页 |
| 2.4.4 依靠良好的绩效对比和过程控制 | 第23页 |
| 2.5 本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 秦港股份公司绩效管理现状分析 | 第24-30页 |
| 3.1 秦港股份公司概况 | 第24-25页 |
| 3.2 秦港股份公司发展战略及绩效管理现状 | 第25-27页 |
| 3.2.1 公司发展战略 | 第25-27页 |
| 3.2.2 公司绩效管理现状 | 第27页 |
| 3.3 秦港股份公司绩效管理存在的问题 | 第27-29页 |
| 3.3.1 绩效管理不足以支持战略规划 | 第27-28页 |
| 3.3.2 绩效管理缺乏完善的职工绩效考核体系 | 第28页 |
| 3.3.3 绩效管理流程缺失 | 第28页 |
| 3.3.4 绩效管理对二级公司差异性的反应不够 | 第28-29页 |
| 3.4 本章小结 | 第29-30页 |
| 第4章 秦港股份公司战略绩效管理体系设计 | 第30-48页 |
| 4.1 秦港股份公司战略绩效管理体系设计方法和内容 | 第30页 |
| 4.2 秦港股份公司战略绩效管理体系设计原则和目标 | 第30-31页 |
| 4.3 明确和分解秦港股份公司战略 | 第31-34页 |
| 4.3.1 明确秦港股份公司战略 | 第31页 |
| 4.3.2 绘制基于BSC的秦港股份公司战略地图 | 第31-34页 |
| 4.4 秦港股份公司战略绩效管理指标体系设计 | 第34-37页 |
| 4.4.1 指标设定原则 | 第34页 |
| 4.4.2 基于BSC的关键绩效指标(KPI)分类 | 第34页 |
| 4.4.3 不同类别员工关键绩效指标的设计 | 第34-37页 |
| 4.5 秦港股份公司战略绩效管理体系的管理职责划分 | 第37-38页 |
| 4.6 秦港股份公司战略绩效管理体系运作流程设计 | 第38-45页 |
| 4.6.1 绩效计划 | 第38-39页 |
| 4.6.2 绩效实施 | 第39页 |
| 4.6.3 绩效考核 | 第39-40页 |
| 4.6.4 绩效回报 | 第40页 |
| 4.6.5 绩效合约 | 第40-42页 |
| 4.6.6 业绩评估方法 | 第42-45页 |
| 4.7 秦港股份公司战略绩效管理体系设计的难点和重点 | 第45-46页 |
| 4.7.1 设计难点分析 | 第45-46页 |
| 4.7.2 设计重点分析 | 第46页 |
| 4.8 本章小结 | 第46-48页 |
| 第5章 秦港股份公司实施战略绩效管理体系的保障措施 | 第48-54页 |
| 5.1 贯彻秦港股份战略绩效管理体系实施重点 | 第48-49页 |
| 5.1.1 明确实施对象 | 第48页 |
| 5.1.2 明确主要职责及分工 | 第48页 |
| 5.1.3 加强过程控制 | 第48-49页 |
| 5.1.4 加强绩效奖励和约束 | 第49页 |
| 5.2 保障秦港股份公司战略绩效管理体系的实施 | 第49-52页 |
| 5.2.1 重视科学的绩效管理原则 | 第49-50页 |
| 5.2.2 有效明确战略绩效管理职责 | 第50页 |
| 5.2.3 有效运用绩效回报 | 第50页 |
| 5.2.4 建立科学的人力资源管理制度 | 第50-51页 |
| 5.2.5 营造以绩效为导向的企业文化 | 第51页 |
| 5.2.6 强化秦港股份公司战略绩效管理体系结果的应用 | 第51-52页 |
| 5.3 秦港股份公司战略绩效管理体系可能出现的问题及应对措施 | 第52-53页 |
| 5.3.1 战略绩效管理制度修订 | 第52-53页 |
| 5.3.2 业绩评估申诉与监督 | 第53页 |
| 5.4 本章小结 | 第53-54页 |
| 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
