网络交易中诚信问题及对策研究
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 导论 | 第9-15页 |
| 1.1 课题研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.2 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 论文框架 | 第13页 |
| 1.5 本章小结 | 第13-15页 |
| 第2章 相关概述 | 第15-25页 |
| 2.1 网络交易概述 | 第15-16页 |
| 2.1.1 网络交易的SWOT分析 | 第15-16页 |
| 2.1.2 网络交易的一般过程 | 第16页 |
| 2.2 诚信问题概述 | 第16-17页 |
| 2.3 网络交易诚信行为一般要求 | 第17-18页 |
| 2.4 国内外研究现状 | 第18-22页 |
| 2.4.1 国内研究情况及趋势 | 第18-19页 |
| 2.4.2 国外研究情况及趋势 | 第19-21页 |
| 2.4.3 国内外研究现状对比 | 第21-22页 |
| 2.5 关于网络交易诚信问题的调查研究 | 第22-24页 |
| 2.6 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 当前网络交易中存在的诚信问题及原因分析 | 第25-34页 |
| 3.1 网络交易中诚信问题的表现 | 第25-30页 |
| 3.1.1 夸大宣传，以次充好 | 第25-26页 |
| 3.1.2 发货延迟，打消兴趣 | 第26-27页 |
| 3.1.3 拒绝退换，售后改变 | 第27页 |
| 3.1.4 炒作信用，提高级别 | 第27-28页 |
| 3.1.5 隐私泄露，信息被盗 | 第28-29页 |
| 3.1.6 买方的诚信问题 | 第29-30页 |
| 3.2 网络交易中诚信问题存在的原因 | 第30-33页 |
| 3.2.1 受利益驱使 | 第30页 |
| 3.2.2 信用意识淡薄 | 第30-31页 |
| 3.2.3 计算机技术有待提高 | 第31页 |
| 3.2.4 信用评价体系不完善 | 第31-32页 |
| 3.2.5 信息不对称，缺乏完善的第三方监管 | 第32页 |
| 3.2.6 相关的法律法规不健全 | 第32-33页 |
| 3.3 本章小结 | 第33-34页 |
| 第4章 国外在网络交易中解决诚信问题的经验启示 | 第34-39页 |
| 4.1 加强信息基础设施建设 | 第34-35页 |
| 4.2 健全法律法规以及标准 | 第35-36页 |
| 4.3 注重对发展的引导支持 | 第36-37页 |
| 4.4 发展社会信用中介机构 | 第37页 |
| 4.5 培育交易主体参与信心 | 第37-38页 |
| 4.6 本章小结 | 第38-39页 |
| 第5章 我国网络交易监管下解决诚信问题的对策 | 第39-46页 |
| 5.1 完善法律，加大违法成本 | 第39-40页 |
| 5.2 完善制度，健全信用体系 | 第40页 |
| 5.3 完善技术，奠定交易基础 | 第40-41页 |
| 5.4 完善道德，培养相关人才 | 第41-43页 |
| 5.5 完善支持，加快设施建设 | 第43-44页 |
| 5.6 完善治理，促进公平正义 | 第44-45页 |
| 5.7 本章小结 | 第45-46页 |
| 第6章 结语 | 第46-48页 |
| 6.1 论文总结 | 第46-47页 |
| 6.2 下一步研究方向 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
