RS集团工业部检验认证服务营销策略研究
中文摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第8-18页 |
1.1 研究背景 | 第8-9页 |
1.2 研究的目的和意义 | 第9-10页 |
1.3 研究的理论依据 | 第10-14页 |
1.4 研究的思路和方法 | 第14-18页 |
第二章 检验认证行业发展现状分析 | 第18-26页 |
2.1 检验认证概述 | 第18-19页 |
2.2 检验认证行业发展趋势和现状 | 第19-23页 |
2.3 中国检验认证行业宏观环境分析 | 第23-26页 |
第三章 RS集团工业部检验认证营销现状分析 | 第26-45页 |
3.1 RS集团概况 | 第26-27页 |
3.2 RS集团工业部检验认证经营现状分析 | 第27-33页 |
3.3 检验认证行业竞争对手分析 | 第33-39页 |
3.4 RS集团工业部检验认证SWOT分析 | 第39-45页 |
第四章 RS集团工业部检验认证服务营销战略定位 | 第45-54页 |
4.1 RS集团工业部检验认证市场细分 | 第45-48页 |
4.2 RS集团工业部检验认证目标市场 | 第48-51页 |
4.3 RS集团工业部服务营销战略定位 | 第51-54页 |
第五章 RS集团工业检验认证服务营销策略 | 第54-72页 |
5.1 基于增值服务的产品设计 | 第54-57页 |
5.2 专业性的有形展示策略 | 第57-59页 |
5.3 基于员工满意的内部营销 | 第59-65页 |
5.4 基于流程的服务质量管理 | 第65-72页 |
第六章 结论与展望 | 第72-73页 |
参考文献 | 第73-75页 |
致谢 | 第75-76页 |