摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7-8页 |
第1章 绪论 | 第11-13页 |
1.1.背景分析 | 第11页 |
1.2 研究目的及意义 | 第11-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.3 研究框架与内容 | 第12页 |
1.4 研究思路与方法 | 第12-13页 |
第2章 理论综述 | 第13-16页 |
2.1 营销环境分析 | 第13页 |
2.2 SWOT分析模型 | 第13页 |
2.3 市场营销理论 | 第13-16页 |
2.3.1.市场营销定义 | 第13-14页 |
2.3.2.市场细分原理 | 第14页 |
2.3.3.经典 4P营销策略理论 | 第14-16页 |
第3章 国内外线上支付业务对比研究 | 第16-27页 |
3.1 银行业发展线上支付业务现状 | 第16页 |
3.2 第三方支付发展历程及业务现状 | 第16-20页 |
3.2.1.国内的研究现状 | 第16-20页 |
3.2.2 国外的研究现状 | 第20页 |
3.3 业务模式对比研究 | 第20-23页 |
3.3.1 第三方线上支付 | 第20-22页 |
3.3.2 预付卡支付 | 第22页 |
3.3.3 银行卡收单 | 第22-23页 |
3.4 监管环境对比研究 | 第23-24页 |
3.4.1 我国第三方支付的监管现状 | 第23页 |
3.4.2 美国第三方支付监管的国际经验 | 第23-24页 |
3.5 营利模式对比研究 | 第24-26页 |
3.6 国内第三方支付机构的经营特点 | 第26页 |
3.7 总结 | 第26-27页 |
第4章 A银行线上支付产品业务现状及问题 | 第27-31页 |
4.1 线上支付产品现状 | 第27-28页 |
4.2 线上支付产品问题 | 第28-31页 |
第5章 A银行所面临的市场营销环境分析 | 第31-35页 |
5.1 宏观环境PEST分析 | 第31-33页 |
5.1.1 政治环境 | 第31-32页 |
5.1.2 经济环境 | 第32页 |
5.1.3 社会环境 | 第32-33页 |
5.1.4 技术环境 | 第33页 |
5.2 发展线上跨行支付产品SWOT分析 | 第33-34页 |
5.3 总结 | 第34-35页 |
第6章 A银行线上支付产品的市场细分及目标市场定位 | 第35-40页 |
6.1 市场细分 | 第35-37页 |
6.1.1 问卷设计 | 第35页 |
6.1.2 结果分析 | 第35-37页 |
6.2 目标市场选择 | 第37-39页 |
6.3 市场定位 | 第39-40页 |
第7章 A银行线上支付产品的市场营销策略制定 | 第40-44页 |
7.1 原则及目标 | 第40页 |
7.2 A银行线上支付产品的市场营销策略 | 第40-44页 |
7.2.1 产品 | 第40-41页 |
7.2.2 价格 | 第41-42页 |
7.2.3 分销 | 第42页 |
7.2.4 促销 | 第42-44页 |
第8章 A银行线上支付产品营销战略实施的保障措施 | 第44-47页 |
8.1 实现线上线下一体化营销 | 第44页 |
8.2 深化体制机制改革,创建集约化商户服务中心 | 第44-45页 |
8.3 强化总对总营销示范引领作用,推进各条线联动营销 | 第45页 |
8.4 加强业务推动和完善考评机制 | 第45-46页 |
8.5 拓展与第三方支付平台的合作关系 | 第46-47页 |
第9章 结论 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-49页 |
附录 | 第49-51页 |
致谢 | 第51-52页 |
个人简历及在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第52-53页 |