| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 引言 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.3 国内外研究述评 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 论文创新点及不足之处 | 第14-16页 |
| 1.4.1 论文创新点 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究不足之处 | 第15-16页 |
| 第2章 基于服务原理的国际会展营销理论 | 第16-22页 |
| 2.1 服务原理概述 | 第16-18页 |
| 2.1.1 服务的定义及特点 | 第16页 |
| 2.1.2 服务的生产及消费 | 第16-17页 |
| 2.1.3 国际服务贸易的内涵 | 第17页 |
| 2.1.4 国际会展与国际服务贸易的关系 | 第17-18页 |
| 2.2 国际会展营销概念界定 | 第18-20页 |
| 2.2.1 会展及国际会展的定义 | 第18-19页 |
| 2.2.2 国际会展营销的内涵及特征 | 第19-20页 |
| 2.3 服务营销相关理论 | 第20-22页 |
| 2.3.1 服务营销的概念及特征 | 第20页 |
| 2.3.2 传统的市场营销组合理论 | 第20页 |
| 2.3.3 服务营销策略组合理论 | 第20-22页 |
| 第3章 LH国际展览有限公司营销现状及存在问题 | 第22-28页 |
| 3.1 LH国际展览有限公司概况 | 第22页 |
| 3.2 LH国际展览有限公司营销现状 | 第22-25页 |
| 3.2.1 产品及服务方面：标准参展服务及定制服务并行 | 第22-23页 |
| 3.2.2 展会定价方面：价格双轨制欠透明 | 第23页 |
| 3.2.3 营销人员方面：学历与年龄结构较优，专业水平不足 | 第23-24页 |
| 3.2.4 绩效考核方面：员工激励不足导致流失 | 第24-25页 |
| 3.3 LH国际展览有限公司营销存在问题 | 第25-27页 |
| 3.3.1 营销观念有待加强 | 第25页 |
| 3.3.2 服务范围及内涵不足 | 第25-26页 |
| 3.3.3 单纯追求知名度，忽视展会主题 | 第26页 |
| 3.3.4 营销渠道过于狭窄 | 第26-27页 |
| 3.3.5 宣传推广手段未能有效利用 | 第27页 |
| 3.3.6 缺乏专业的展会营销人才 | 第27页 |
| 3.4 小结 | 第27-28页 |
| 第4章 国际展览公司营销策略建议 | 第28-35页 |
| 4.1 国际展览有限公司的营销体系设计 | 第28-30页 |
| 4.1.1 国际会展营销研究框架 | 第28页 |
| 4.1.2 国际展览有限公司营销的主体与客体 | 第28-29页 |
| 4.1.3 国际展览有限公司营销策略选择 | 第29-30页 |
| 4.2 国际展览有限公司营销策略的实施 | 第30-34页 |
| 4.2.1 产品营销策略（Product）：开发符合需求的产品 | 第30-31页 |
| 4.2.2 价格策略（Price）：创新定价及盈利模式 | 第31-32页 |
| 4.2.3 渠道策略（Place）：建立高效的营销渠道 | 第32页 |
| 4.2.4 促销策略（Promotion）：利用网络开展多元化促销活动 | 第32-33页 |
| 4.2.5 有形展示策略（Physical Evidence）：传递服务价值及形象 | 第33页 |
| 4.2.6 人员策略（People）：树立顾客导向与合作意识 | 第33-34页 |
| 4.2.7 流程策略（Process）：优化会展服务生产及消费过程 | 第34页 |
| 4.3 小结 | 第34-35页 |
| 第5章 国际展览有限公司营销策略实施的保障措施 | 第35-39页 |
| 5.1 国际会展营销的环境优化 | 第35-36页 |
| 5.1.1 政府大力扶持国际会展产业 | 第35页 |
| 5.1.2 成立全国性国际会展营销专业组织 | 第35页 |
| 5.1.3 规范会展行业运作模式 | 第35-36页 |
| 5.2 提升国际展览有限公司的内部能力 | 第36-37页 |
| 5.2.1 建设信息化的客户数据库 | 第36页 |
| 5.2.2 加快培养国际会展营销人才 | 第36-37页 |
| 5.2.3 强化“危机管理”意识 | 第37页 |
| 5.3 以市场为导向提升营销水平 | 第37-38页 |
| 5.3.1 加强客户关系管理，提高客户满意度 | 第37-38页 |
| 5.3.2 强化品牌意识，重视品牌建设 | 第38页 |
| 5.3.3 发挥展后总结的作用 | 第38页 |
| 5.4 小结 | 第38-39页 |
| 第6章 结论与展望 | 第39-41页 |
| 6.1 结论 | 第39页 |
| 6.2 展望 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第44-45页 |
