| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·理论意义 | 第9页 |
| ·实践意义 | 第9页 |
| ·国内研究现状 | 第9-11页 |
| ·研究方法 | 第11-13页 |
| ·研究工具 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| 第2章 中央企业办公室的职能及工作特点 | 第13-21页 |
| ·中央企业办公室工作的特殊性 | 第13-14页 |
| ·政治责任优先考虑 | 第13页 |
| ·服务对象较为广泛 | 第13-14页 |
| ·行政化色彩较浓厚 | 第14页 |
| ·中央企业办公室的职能 | 第14-17页 |
| ·综合管理职能 | 第15页 |
| ·内外协调职能 | 第15-16页 |
| ·参谋助手职能 | 第16页 |
| ·公共关系职能 | 第16-17页 |
| ·督查督办职能 | 第17页 |
| ·管理服务职能 | 第17页 |
| ·中央企业办公室的工作任务 | 第17-18页 |
| ·中央企业办公室的工作特点 | 第18-21页 |
| ·政治性 | 第18页 |
| ·随机性 | 第18-19页 |
| ·综合性 | 第19页 |
| ·时效性 | 第19页 |
| ·服务性 | 第19-20页 |
| ·保密性 | 第20-21页 |
| 第3章 中央企业办公室管理现状及存在的问题 | 第21-30页 |
| ·中央企业办公室管理现状 | 第21-23页 |
| ·中央企业办公室管理中的机制问题 | 第23-25页 |
| ·机构设置不统一 | 第23页 |
| ·职能定位不规范 | 第23-24页 |
| ·管理观念带有官僚色彩 | 第24页 |
| ·内部制度体系不健全 | 第24页 |
| ·激励机制欠科学 | 第24-25页 |
| ·培训机制不完善 | 第25页 |
| ·中央企业办公室管理中的职能发挥问题 | 第25-27页 |
| ·参谋职能发挥不到位 | 第25-26页 |
| ·督办职能发挥不主动 | 第26页 |
| ·协调职能发挥不全面 | 第26页 |
| ·服务职能发挥不积极 | 第26-27页 |
| ·中央企业办公室管理中的工作人员问题 | 第27-28页 |
| ·放松政治修养 | 第27页 |
| ·忽视作风建设 | 第27-28页 |
| ·业务技能水平差异大 | 第28页 |
| ·综合协调能力欠缺 | 第28页 |
| ·中央企业办公室管理中的办公环境问题 | 第28-30页 |
| ·办公自动化水平参差不齐 | 第28-29页 |
| ·工作环境不能尽如人意 | 第29-30页 |
| 第4章 提升中央企业办公室管理水平的对策与建议 | 第30-38页 |
| ·中央企业办公室管理的指导思想、总体要求和主要任务 | 第30-32页 |
| ·指导思想 | 第30页 |
| ·总体要求 | 第30页 |
| ·主要任务 | 第30-32页 |
| ·中央企业层面的对策建议 | 第32-34页 |
| ·理顺内部管理体制 | 第32-33页 |
| ·领导重视办公室工作 | 第33页 |
| ·科学考核办公室人员 | 第33页 |
| ·改善办公室办公环境 | 第33-34页 |
| ·中央企业办公室层面的对策建议 | 第34-35页 |
| ·建立健全内部制度 | 第34页 |
| ·强化综合协调职能 | 第34-35页 |
| ·加强参谋助手职能 | 第35页 |
| ·深化督查督办职能 | 第35页 |
| ·中央企业办公室工作人员层面的对策建议 | 第35-38页 |
| ·以抓学习提升政治素养 | 第36页 |
| ·以转作风增强服务意识 | 第36页 |
| ·以实践检验业务水平 | 第36-38页 |
| 第5章 H集团公司办公室管理案例分析 | 第38-48页 |
| ·H集团公司基本情况 | 第38-39页 |
| ·H集团公司办公室工作现状分析 | 第39-42页 |
| ·机构设置情况 | 第39页 |
| ·人员队伍情况 | 第39-40页 |
| ·职能发挥情况 | 第40-41页 |
| ·办公室工作队伍建设情况 | 第41-42页 |
| ·H集团公司办公厅提升管理水平的对策建议 | 第42-48页 |
| ·科学修订组织管理规程 | 第42-43页 |
| ·尽快实现管理制度化和工作流程化 | 第43-44页 |
| ·以加强政策研究为提升地位的突破口 | 第44-45页 |
| ·开展常态化培训并试行持证上岗 | 第45-46页 |
| ·以企业文化教育强化使命感 | 第46-48页 |
| 结束语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |