| Acknowledgements | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 摘要 | 第8-11页 |
| Chapter 1 Introduction | 第11-15页 |
| ·Background of the Research | 第11-12页 |
| ·Significance of the Research | 第12-13页 |
| ·Methodology and Data Collecting | 第13页 |
| ·Organization of the Thesis | 第13-15页 |
| Chapter 2 Literature Review | 第15-23页 |
| ·Politeness and Impoliteness Studies Abroad | 第15-19页 |
| ·Politeness Studies | 第15-16页 |
| ·Impoliteness Studies | 第16-19页 |
| ·Politeness and Impoliteness Studies at Home | 第19-21页 |
| ·Politeness Studies | 第19-20页 |
| ·Impoliteness Studies | 第20-21页 |
| ·Summary | 第21-23页 |
| Chapter 3 Theoretical Framework | 第23-29页 |
| ·Definition of Impolite Utterance | 第23-24页 |
| ·Conversation Analysis | 第24-27页 |
| ·Conversational Structure | 第24-25页 |
| ·Turn-Taking and Influence on Turn-taking | 第25-26页 |
| ·Turn-Responding | 第26-27页 |
| ·Power and Solidarity | 第27-28页 |
| ·Summary | 第28-29页 |
| Chapter 4 Types of Responses to Impolite Utterances | 第29-49页 |
| ·Accepting | 第29-35页 |
| ·Apology | 第30-31页 |
| ·Agreement | 第31-33页 |
| ·Promise | 第33-35页 |
| ·Countering | 第35-47页 |
| ·Offensive Countering | 第35-40页 |
| ·Defensive Countering | 第40-47页 |
| ·Summary | 第47-49页 |
| Chapter 5 Motivation for Types of Responses to Impolite Utterances | 第49-59页 |
| ·Functional Motivation | 第49-54页 |
| ·Emotion Vention Function | 第50-51页 |
| ·Identity Confirmation Function | 第51-54页 |
| ·Social and Psychological Motivation | 第54-57页 |
| ·Power | 第54-56页 |
| ·Mental State | 第56-57页 |
| ·Summary | 第57-59页 |
| Chapter 6 Conclusion | 第59-61页 |
| ·Achievements of the Thesis | 第59页 |
| ·Limitation of the Thesis | 第59-60页 |
| ·Points for Further Study | 第60-61页 |
| Bibliography | 第61-63页 |
| Appendix (A) | 第63-64页 |
| Appendix (B) | 第64-75页 |
| Appendix (C) | 第75-77页 |
