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关系质量、联盟能力与企业合作绩效的关系研究--基于服务供应链视角

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-8页
目录第8-10页
1 绪论第10-14页
   ·研究背景第10页
   ·研究意义第10-12页
     ·理论意义第11页
     ·现实意义第11-12页
   ·研究思路与内容第12页
     ·论文的研究思路第12页
     ·论文的研究内容第12页
   ·研究结构第12-14页
2 文献综述第14-38页
   ·服务供应链概述第14-18页
     ·服务供应链的概念第14-16页
     ·服务供应链与制造供应链的比较第16-18页
   ·关系质量第18-24页
     ·关系质量的定义与内涵第18-20页
     ·关系质量测量维度第20-24页
   ·联盟能力相关研究第24-30页
     ·联盟能力研究的演变第24-27页
     ·联盟能力的构成第27-30页
   ·合作绩效相关研究第30-32页
     ·合作绩效第30页
     ·合作绩效测量指标演进第30-32页
   ·关系质量、联盟能力与合作绩效的关系第32-38页
     ·关系质量与企业合作绩效第33-35页
     ·联盟能力与合作绩效第35-36页
     ·关系质量与联盟能力第36-38页
3 概念模型及研究假设第38-46页
   ·研究框架的建立第38-39页
   ·研究假设的建立第39-46页
     ·关系质量与联盟能力第39-41页
     ·联盟能力与企业合作绩效第41-42页
     ·关系质量与企业合作绩效第42-43页
     ·联盟能力对关系质量和企业合作绩效的中介作用第43-46页
4 问卷设计与小样本测试第46-51页
   ·测量条款的产生第46-48页
     ·关系质量的测量条款第46-47页
     ·联盟能力的测量条款第47页
     ·合作绩效的测量条款第47-48页
   ·小样本测试第48-51页
     ·关系质量量表的净化第48-49页
     ·联盟能力量表的净化第49页
     ·合作绩效量表的净化第49-51页
5 大样本数据分析与假设检验第51-81页
   ·数据收集情况介绍第51页
   ·样本数据描述性统计第51-52页
   ·探索性因子分析与内部一致性检验第52-56页
     ·关系质量探索性因子分析和内部一致性检验第53-54页
     ·联盟能力探索性因子分析与内部一致性检验第54-55页
     ·合作绩效探索性因子分析与内部一致性检验第55-56页
   ·验证性因子分析第56-61页
     ·关系质量验证性因子分析第57-58页
     ·联盟能力验证性因子分析第58-60页
     ·合作绩效验证性因子分析第60-61页
   ·相关分析第61-63页
     ·关系质量与联盟能力的相关分析第61-62页
     ·联盟能力与合作绩效的相关分析第62-63页
     ·关系质量与合作绩效的相关分析第63页
   ·回归分析第63-71页
     ·关系质量与联盟能力的回归分析第64-67页
     ·联盟能力与合作绩效的回归分析第67-70页
     ·关系质量与合作绩效的回归分析第70-71页
   ·联盟能力的中介效应检验第71-79页
   ·小结第79-81页
6 结果讨论第81-87页
   ·各研究变量的讨论第81-82页
     ·关系质量第81页
     ·联盟能力第81-82页
     ·合作绩效第82页
   ·关于合作关系质量与联盟能力的关系讨论第82-83页
   ·关于联盟能力与企业合作绩效的关系讨论第83-84页
   ·联盟能力中介作用讨论第84-85页
   ·研究小结第85-87页
7 研究结论及研究展望第87-91页
   ·研究结论第87-88页
   ·研究的理论贡献和实践意义第88-90页
     ·理论贡献第88-89页
     ·实践意义第89-90页
   ·研究不足第90页
   ·研究展望第90-91页
参考文献第91-101页
致谢第101-103页
附录:本研究调查问卷第103-107页
攻读学位期间的研究成果第107页

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