基于平衡计分卡的A房地产公司绩效管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| ·研究背景和意义 | 第10-11页 |
| ·研究内容和框架 | 第11-13页 |
| 第2章 绩效管理理论综述 | 第13-20页 |
| ·绩效管理相关概念 | 第13-15页 |
| ·绩效 | 第13页 |
| ·绩效考核 | 第13页 |
| ·绩效管理 | 第13-14页 |
| ·绩效考核与绩效管理的辨析 | 第14-15页 |
| ·绩效管理相关理论 | 第15-20页 |
| ·360度考核法 | 第15-16页 |
| ·目标管理法(MBD) | 第16-17页 |
| ·关键绩效指标法(KPI) | 第17-18页 |
| ·平衡计分卡 | 第18-20页 |
| 第3章 A房地产公司绩效管理现状及问题分析 | 第20-29页 |
| ·A房地产公司概况 | 第20页 |
| ·A公司企业文化 | 第20-25页 |
| ·企业核心价值观 | 第20-21页 |
| ·企业精神 | 第21页 |
| ·企业理念 | 第21-25页 |
| ·A房地产公司绩效管理体系现状 | 第25-26页 |
| ·A公司绩效管理存在的问题 | 第26-27页 |
| ·基于平衡计分卡管理思想的A公司战略目标 | 第27-29页 |
| ·A公司总体战略目标(2013-2017) | 第27页 |
| ·A公司财务类战略目标 | 第27-28页 |
| ·A公司客户类战略目标 | 第28页 |
| ·A公司内部流程类战略目标 | 第28页 |
| ·A公司学习与成长类战略目标 | 第28-29页 |
| 第4章 基于平衡计分卡的A公司绩效管理体系的构建 | 第29-36页 |
| ·A公司绩效管理体系设计的原则 | 第29-30页 |
| ·A公司实施平衡计分卡的必要性分析 | 第30页 |
| ·基于平衡计分卡的A公司绩效考核指标的构建 | 第30-36页 |
| ·绩效考核指标构建流程 | 第30-31页 |
| ·平衡计分卡指标权重分配 | 第31页 |
| ·公司级绩效考核指标的构建 | 第31页 |
| ·编制公司级绩效考核指标表 | 第31-32页 |
| ·部门级绩效考核指标的构建 | 第32-34页 |
| ·员工岗位级绩效考核指标的构建 | 第34-36页 |
| 第5章 基于平衡计分卡的A公司绩效管理保障体系 | 第36-42页 |
| ·A公司绩效考核的组织机构保障 | 第36页 |
| ·建立绩效考核领导机构 | 第36页 |
| ·职责分工 | 第36页 |
| ·A公司绩效考核培训 | 第36-37页 |
| ·A公司绩效管理的流程 | 第37-42页 |
| ·绩效考核实施流程 | 第37-39页 |
| ·绩效考核反馈面谈 | 第39页 |
| ·绩效考核申诉 | 第39-40页 |
| ·绩效考核结果的应用 | 第40-42页 |
| 第6章 研究结论 | 第42-44页 |
| ·研究结论 | 第42-43页 |
| ·研究不足与展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 卷内备考表 | 第47页 |
