| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 导论 | 第7-11页 |
| 一 高校行政管理和行政人员的概念界定 | 第7-8页 |
| 二 国内外研究述评 | 第8-10页 |
| 三 研究思路及方法 | 第10-11页 |
| 第二章 绩效评估的理论和方法 | 第11-20页 |
| 一 绩效评估的理论 | 第11-14页 |
| 二 绩效评估的模式和方法 | 第14-16页 |
| 三 高校行政人员绩效评估现状和难点 | 第16-20页 |
| (一) 高校行政人员绩效评估现状 | 第16-18页 |
| (二) 建立高校行政人员绩效评估体系的难点 | 第18-20页 |
| 第三章 建立符合高校行政管理特点的绩效评估体系 | 第20-30页 |
| 一 绩效评估的前期准备 | 第20-21页 |
| 二 高校行政管理人员绩效指标的建立 | 第21-24页 |
| (一) 平衡计分卡模式 | 第21-22页 |
| (二) 胜任力模型 | 第22-24页 |
| 三 高校行政管理人员绩效评估的参与者 | 第24-25页 |
| 四 高校行政管理人员绩效评价表格 | 第25-30页 |
| 第四章 高校行政人员绩效评估实践中存在的问题及解决途径 | 第30-33页 |
| 一 绩效评估存在的问题 | 第30-31页 |
| (一) 对参加评估的人员训练不足 | 第30页 |
| (二) 对绩效评估过程的监控不足 | 第30页 |
| (三) 绩效评估结果的反馈滞后 | 第30-31页 |
| 二 绩效评估问题的解决途径 | 第31-33页 |
| (一) 规范绩效评估程序 | 第31-32页 |
| (二) 加强绩效评估过程监控 | 第32页 |
| (三) 重视绩效评估结果的反馈 | 第32-33页 |
| 第五章 对实施高校行政人员绩效考核的建议和结论 | 第33-37页 |
| 一 绩效考核的建议 | 第33-35页 |
| (一) 明确岗位职责 | 第33页 |
| (二) 确立绩效指标 | 第33-34页 |
| (三) 根据高校特点实施绩效评估 | 第34页 |
| (四) 建立绩效评估监督机制 | 第34-35页 |
| (五) 有效利用绩效评估结果 | 第35页 |
| 二 相关结论及展望 | 第35-37页 |
| 参考文献 | 第37-40页 |
| 致谢 | 第40页 |