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服务型政府理念下我国电子政府建设研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第1章 导论第10-16页
   ·课题来源第10-11页
   ·研究目的与意义第11-12页
     ·研究目的第11页
     ·研究意义第11-12页
   ·国内外研究现状第12-14页
     ·国内研究现状第12-13页
     ·国外研究现状第13-14页
   ·研究内容、研究方法和创新点第14-16页
     ·研究内容第14-15页
     ·研究方法第15页
     ·创新点第15-16页
第2章 服务型政府和电子政府的理论概述第16-26页
   ·服务型政府的相关理论第16-18页
     ·服务型政府的提出和概念第16-17页
     ·服务型政府的内涵第17-18页
   ·电子政府的相关理论第18-22页
     ·相关概念第18-19页
     ·电子政务的应用模式第19-20页
     ·电子政府的特点第20-22页
   ·电子政府和服务型政府的契合点第22-23页
     ·两者具有天然的内在联系第22页
     ·两者的核心是提供公共服务第22-23页
     ·两者建设过程始终相伴第23页
   ·服务型政府理念推进电子政府建设的意义第23-26页
     ·提高政府服务能力第24页
     ·改善政府形象第24页
     ·推进民主公平第24-25页
     ·增强国家竞争力第25-26页
第3章 服务政府理念下电子政府的建设状况第26-36页
   ·我国电子政府建设取得的成绩第26-28页
     ·基础设施建设第26-27页
     ·政府网站建设第27页
     ·信息资源数据库建设第27页
     ·法律法规建设第27-28页
   ·国外电子政府建设经验第28-30页
     ·以政府为主导,实现“有序推进,小步快走”第28-29页
     ·以民众为中心,优先发展服务项目第29页
     ·以法律为保障,加强安全管理第29-30页
     ·以网络为平台,增强公众参与第30页
   ·服务型政府理念下电子政府建设中存在的问题第30-36页
     ·传统政府模式限制了电子政府服务模式发展第31-32页
     ·公务员服务意识淡薄影响服务质量第32页
     ·数字鸿沟影响政府服务资源分配的公平性第32-34页
     ·信息资源管理问题影响政府的服务能力第34-36页
第4章 服务型政府理念下优化电子政府发展的对策第36-43页
   ·推进机构组织改革,建设服务型电子政府第36-37页
   ·加强行政文化建设,提升服务认知第37-38页
     ·电子政府再认识:电子技术+政府创新第37-38页
       ·政府人员转变角色,树立服务理念第38页
   ·缩小数字鸿沟,落实政府服务公平第38-41页
     ·加强资金管理,推进信息技术市场建设第38-39页
     ·实施科教兴国战略,研发核心技术第39-40页
     ·加强基础设施建设,服务基层人群第40-41页
   ·加强信息资源建设,提高政府服务质量第41-43页
     ·加强电子政府安全保障体系,提高服务效能第41-42页
     ·建立一站式服务与联合审批模式第42-43页
结语第43-45页
参考文献第45-48页
致谢第48-49页
攻读学位期间取得的科研成果第49页

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