| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| ·背景及意义 | 第10-11页 |
| ·研究现状 | 第11-13页 |
| ·本文的主要工作 | 第13-15页 |
| 第2章 招投标行业发展现状与问题分析 | 第15-20页 |
| ·招标代理机构国内外现状分析 | 第15-17页 |
| ·国内现状分析 | 第15-17页 |
| ·国外现状分析 | 第17页 |
| ·招标代理机构存在的问题 | 第17-19页 |
| ·招标代理机构缺乏独立性 | 第17-18页 |
| ·营销观念及服务意识缺乏 | 第18页 |
| ·服务技术含量低 | 第18页 |
| ·恶意竞争日趋严重 | 第18-19页 |
| ·本章小结 | 第19-20页 |
| 第3章 基于标杆管理的电力招标代理业健康发展方案 | 第20-32页 |
| ·标杆管理的特点分析 | 第20-22页 |
| ·企业特征明显 | 第20-21页 |
| ·动态循环过程 | 第21页 |
| ·全员参与 | 第21-22页 |
| ·电力招标代理业健康发展方案 | 第22-31页 |
| ·确立学习标杆对象 | 第22-23页 |
| ·学习行业先进管理经验 | 第23-25页 |
| ·建立健全管理制度 | 第25-27页 |
| ·建立健全价格分析机制 | 第27-30页 |
| ·把握标杆管理改进方向 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 电力行业招投标关键技术与标杆管理实施步骤 | 第32-40页 |
| ·规范电力行业招标行为 | 第32-33页 |
| ·建立可信赖的服务标准 | 第33-34页 |
| ·建立电子化招投标平台 | 第34-38页 |
| ·招标业务模块 | 第34-36页 |
| ·询价业务模块 | 第36-37页 |
| ·竞价业务模块 | 第37-38页 |
| ·标杆管理实施步骤 | 第38-39页 |
| ·确定标杆客体、对象和目标 | 第38页 |
| ·制定计划与策略 | 第38-39页 |
| ·比较与系统学习 | 第39页 |
| ·评估与提高 | 第39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 第5章 标杆管理在北京市电力物资公司招投标管理工作中的应用 | 第40-49页 |
| ·北京电力物资公司招投标管理的理念与目标 | 第40-41页 |
| ·招投标管理的理念 | 第40页 |
| ·招投标管理的目标 | 第40-41页 |
| ·基于同业对标的招投标管理实施策略 | 第41-43页 |
| ·人力资源保证 | 第43-45页 |
| ·组织机构 | 第43-44页 |
| ·岗位设置及要求 | 第44-45页 |
| ·部门管理绩效考核与控制 | 第45-47页 |
| ·对应的绩效考核文件和管理办法 | 第45页 |
| ·同业对标管理信息支持系统 | 第45-47页 |
| ·评估步骤与执行效果 | 第47-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 第6章 结论与展望 | 第49-51页 |
| ·结论 | 第49-50页 |
| ·展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第54-55页 |
| 攻读硕士学位期间参加的科研工作 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 作者简介 | 第57页 |