基于企业文化的绩效管理研究--以平安保险公司为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| ·选题背景 | 第9页 |
| ·研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·研究内容及框架 | 第11-12页 |
| 第2章 理论基础与文献综述 | 第12-22页 |
| ·企业文化 | 第12-15页 |
| ·企业文化的界定 | 第12-13页 |
| ·企业文化的测量方法 | 第13-14页 |
| ·企业文化的作用与功能 | 第14-15页 |
| ·企业绩效 | 第15-18页 |
| ·企业绩效的界定 | 第15页 |
| ·绩效管理 | 第15-16页 |
| ·绩效管理系统 | 第16-18页 |
| ·绩效管理系统的功能与作用 | 第18页 |
| ·影响绩效管理系统效率的主要因素 | 第18页 |
| ·企业文化与企业绩效的二者相关性 | 第18-22页 |
| ·健康合适的企业文化有利于提升企业绩效 | 第19页 |
| ·不良的企业文化不利于提升企业绩效 | 第19页 |
| ·二者的整合与高绩效文化塑造 | 第19-22页 |
| 第3章 平安保险公司概况及绩效管理现状 | 第22-31页 |
| ·公司概况及面临的形势 | 第22-26页 |
| ·公司概况 | 第22页 |
| ·平安保险公司文化介绍 | 第22-23页 |
| ·平安保险公司财务现状 | 第23-25页 |
| ·平安保险公司人力资源现状分析 | 第25-26页 |
| ·平安保险公司面临的机会与挑战 | 第26-27页 |
| ·中国经济环境概述 | 第26页 |
| ·保险市场竞争加剧 | 第26-27页 |
| ·公司绩效管理现状 | 第27-29页 |
| ·平安保险的绩效管理发展历程 | 第27-28页 |
| ·平安保险公司现阶段绩效管理过程 | 第28页 |
| ·平安保险公司绩效管理现状 | 第28-29页 |
| ·公司面临的形势对绩效管理的要求 | 第29-31页 |
| 第4章 平安保险公司现有绩效文化诊断 | 第31-36页 |
| ·绩效管理系统实施情况访谈 | 第31-32页 |
| ·公司现有的绩效文化调查 | 第32-34页 |
| ·诊断结论 | 第34-36页 |
| 第5章 基于企业文化的绩效管理体系设计及实施 | 第36-48页 |
| ·基于企业文化的绩效管理体系构建 | 第36-44页 |
| ·分析公司的战略文化 | 第36-38页 |
| ·营销团队KPI指标体系重构 | 第38-44页 |
| ·绩效管理体系实施 | 第44-48页 |
| ·计划绩效 | 第44-45页 |
| ·监控绩效：绩效跟踪与指导 | 第45页 |
| ·评价绩效与结果运用 | 第45-46页 |
| ·反馈绩效 | 第46-48页 |
| 第6章 结论与展望 | 第48-49页 |
| ·本文工作总结 | 第48页 |
| ·研究展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 附录 | 第53-59页 |
| 卷内备考表 | 第59页 |
