| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| ·问题的提出及研究意义 | 第9-11页 |
| ·问题的提出 | 第9-11页 |
| ·本文研究的意义 | 第11页 |
| ·国内外关于律师事务所营销理论的研究现状 | 第11-12页 |
| ·本文的研究内容与方法 | 第12-15页 |
| 第二章 法律服务市场分析 | 第15-19页 |
| ·我国律师业务的发展历程简述 | 第15-16页 |
| ·法律服务市场的发展趋势 | 第16-17页 |
| ·法律服务市场的特征 | 第17-19页 |
| 第三章 律师事务所营销环境的 SWOT 分析 | 第19-28页 |
| ·机会与威胁分析 | 第19-23页 |
| ·机会分析 | 第19-21页 |
| ·威胁分析 | 第21-23页 |
| ·优势与劣势分析 | 第23-27页 |
| ·优势分析 | 第23-24页 |
| ·劣势分析 | 第24-27页 |
| ·结论 | 第27-28页 |
| 第四章 律师事务所的 STP 策略 | 第28-37页 |
| ·法律服务市场细分 | 第28-32页 |
| ·法律服务市场细分的意义 | 第28页 |
| ·法律服务市场细分的指标及细分结果 | 第28-32页 |
| ·律师事务所选择目标市场 | 第32-34页 |
| ·选择目标市场的五种策略模式 | 第32-33页 |
| ·律师事务所确定目标市场应考虑的因素 | 第33-34页 |
| ·律师事务所进行市场定位 | 第34-37页 |
| ·律师事务所进行市场定位的重要意义 | 第34-35页 |
| ·律师事务所进行市场定位的前提性条件 | 第35页 |
| ·律师事务所进行市场定位的策略 | 第35-37页 |
| 第五章 律师事务所法律服务营销策略的实施 | 第37-46页 |
| ·服务的基本特征 | 第37页 |
| ·法律服务的特性 | 第37-38页 |
| ·律师事务所应具有的正确营销理念 | 第38-39页 |
| ·律师事务所法律服务营销的具体策略与方法 | 第39-46页 |
| ·文化营销策略 | 第40页 |
| ·特色服务策略 | 第40-41页 |
| ·增值、超值服务策略 | 第41页 |
| ·市场领先者策略 | 第41-43页 |
| ·提升服务质量策略 | 第43页 |
| ·服务价格策略 | 第43页 |
| ·服务创新策略 | 第43-44页 |
| ·提升公众形象策略 | 第44页 |
| ·全员营销策略 | 第44页 |
| ·网络营销策略 | 第44-45页 |
| ·品牌策略 | 第45-46页 |
| 第六章 广东诺臣律师事务所的营销实践案例 | 第46-59页 |
| ·广东诺臣律师事务所概况 | 第46页 |
| ·广东诺臣律师事务所的业务范围与业务部门 | 第46-49页 |
| ·广东诺臣律师事务所的业务增长柱状图 | 第49-50页 |
| ·广东诺臣律师事务所关于业务整合、拓展的四次合伙人会议 | 第50-51页 |
| ·广东诺臣律师事务所对律师业务开拓现状的总结 | 第51-53页 |
| ·广东诺臣律师事务所面临的挑战、优势与市场定位 | 第53-54页 |
| ·广东诺臣律师事务所进行营销管理的实践 | 第54-57页 |
| ·广东诺臣律师事务所对法律服务营销的体会与总结 | 第57-58页 |
| ·对广东诺臣律师事务所营销实践实证分析的结论 | 第58-59页 |
| 结束语 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 作者简介 | 第62页 |