摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-9页 |
第1章 绪论 | 第9-29页 |
·课题来源及研究目的、意义 | 第9-12页 |
·课题的来源 | 第9-10页 |
·研究的意义 | 第10-12页 |
·工作满意度理论综述 | 第12-23页 |
·工作满意度的定义 | 第12-14页 |
·工作满意度的形成过程 | 第14-15页 |
·工作满意度的理论基础 | 第15-23页 |
·国内外工作满意度研究与应用现状 | 第23-27页 |
·国外工作满意度研究与应用现状 | 第23-25页 |
·国内工作满意度研究与应用现状 | 第25-27页 |
·论文研究的思路和论文研究的内容 | 第27-29页 |
第2章 浙江东白电力设备公司人力资源管理现状 | 第29-35页 |
·浙江东白电力设备制造公司简介 | 第29页 |
·浙江东白电力设备制造公司员工工作满意度现状分析 | 第29-33页 |
·浙江东白电力设备制造公司员人力资源管理现状 | 第29-30页 |
·浙江东白电力设备制造公司人力资源现状分析 | 第30-33页 |
·浙江东白电力设备制造公司人力资源管理存在的主要问题 | 第33-35页 |
·从内部因素分析 | 第33-34页 |
·从外部因素分析 | 第34-35页 |
第3章 浙江东白电力设备制造公司员工工作满意度测评设计 | 第35-44页 |
·员工工作满意度测评设计的基本理论和方法 | 第35-40页 |
·工作满意度的结构 | 第35-36页 |
·工作满意度的测量 | 第36-38页 |
·工作满意度调查 | 第38-40页 |
·员工工作满意度测评设计内容 | 第40-44页 |
·问卷调查设计 | 第40-42页 |
·访谈方案设计 | 第42-44页 |
第4章 浙江东白电力设备制造公司员工工作满意度测评分析 | 第44-74页 |
·问卷调查表(1)调查数据处理与分析 | 第44-67页 |
·基本情况统计 | 第44-46页 |
·工作回报满意度测评分析 | 第46-51页 |
·工作背景满意度测评分析 | 第51-55页 |
·工作群体满意度测评分析 | 第55-58页 |
·内部和谐度测评分析 | 第55-56页 |
·工作方法和作风满意度测评分析 | 第56-58页 |
·人员素质满意度测评分析 | 第58页 |
·企业管理满意度测评分析 | 第58-62页 |
·管理机制满意度测评分析 | 第59-60页 |
·管理风格满意度测评分析 | 第60页 |
·制度满意度测评分析 | 第60-61页 |
·企业文化满意度测评分析 | 第61-62页 |
·经营目标满意度测评分析 | 第62-65页 |
·问卷调查表(1)满意度测评综述 | 第65-66页 |
·问卷的信度和效度 | 第66-67页 |
·问卷调查表(2)数据处理与分析 | 第67-70页 |
·薪酬体系满意度影响因素分析 | 第67-69页 |
·用人机制满意度影响因素分析 | 第69-70页 |
·工作环境满意度影响因素分析 | 第70页 |
·访谈调查与分析 | 第70-74页 |
·对工作回报满意度的访谈调查 | 第70-71页 |
·对工资待遇和福利满意度的访谈调查 | 第70-71页 |
·对培训满意度的访谈调查 | 第71页 |
·对晋升方面满意度的访谈调查 | 第71页 |
·对工作背景满意度的访谈调查 | 第71-72页 |
·对工作群体满意度的访谈调查 | 第72页 |
·对领导满意度的访谈调查 | 第72页 |
·对员工之间合作满意度的访谈调查 | 第72页 |
·对企业管理满意度访谈调查 | 第72-73页 |
·对企业经营满意度的访谈调查 | 第73页 |
·对企业社会形象满意度的访谈调查 | 第73-74页 |
第5章 结论与建议 | 第74-80页 |
·研究结论 | 第74-76页 |
·对策建议 | 第76-78页 |
·树立以人为本的管理理念,全面提高员工的素质 | 第76-77页 |
·建立科学的绩效考核体系,提升员工的满意度 | 第77页 |
·打造企业文化,畅通信息流动渠道,增强员工工作满意度 | 第77-78页 |
·研究的局限性 | 第78页 |
·研究展望 | 第78-80页 |
参考文献 | 第80-83页 |
附录1 员工工作满意度问卷调查表(1) | 第83-92页 |
附录2 员工工作满意度问卷调查表(2) | 第92-98页 |
附录3 浙江东白电力设备制造公司员工满意度调查分析表(1) | 第98-101页 |
附录4 浙江东白电力设备制造公司员工满意度调查分析表(2) | 第101-104页 |
附录5 浙江东白电力设备制造公司员工工作满意度调查分析表(3) | 第104-107页 |
致谢 | 第107页 |