摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-21页 |
1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.2 文献综述 | 第13-19页 |
1.2.1 业绩评价相关研究 | 第13-14页 |
1.2.2 经济增加值研究 | 第14-15页 |
1.2.3 平衡计分卡研究 | 第15-16页 |
1.2.4 EVA-BSC相结合的研究 | 第16-17页 |
1.2.5 总结与评价 | 第17-19页 |
1.3 研究框架与内容 | 第19-20页 |
1.3.1 研究框架 | 第19页 |
1.3.2 研究内容 | 第19-20页 |
1.4 研究方法 | 第20-21页 |
1.4.1 文献研究法 | 第20页 |
1.4.2 问卷调查法 | 第20页 |
1.4.3 层次分析法 | 第20-21页 |
第2章 理论基础 | 第21-27页 |
2.1 业绩评价相关理论 | 第21-22页 |
2.1.1 科斯定理 | 第21页 |
2.1.2 利益相关者理论 | 第21页 |
2.1.3 战略管理理论 | 第21-22页 |
2.1.4 激励理论 | 第22页 |
2.2 经济增加值理论 | 第22-24页 |
2.2.1 基本理论 | 第22-23页 |
2.2.2 优势与劣势 | 第23-24页 |
2.3 平衡计分卡理论 | 第24-27页 |
2.3.1 基本理论 | 第24-25页 |
2.3.2 优势与劣势 | 第25-27页 |
第3章 恒宝公司业绩评价引入EVA-BSC的必要性和可行性 | 第27-38页 |
3.1 恒宝公司介绍 | 第27-28页 |
3.1.1 恒宝公司概况 | 第27页 |
3.1.2 恒宝公司组织架构 | 第27-28页 |
3.1.3 恒宝公司战略目标 | 第28页 |
3.2 恒宝公司业绩评价现状 | 第28-34页 |
3.2.1 整体业绩评价办法 | 第29-32页 |
3.2.2 部门业绩评价办法 | 第32-34页 |
3.3 恒宝公司业绩评价存在的问题 | 第34-35页 |
3.3.1 过分注重财务指标,忽视非财务指标的考核 | 第34页 |
3.3.2 业绩评价体系和企业制定的战略目标不契合 | 第34页 |
3.3.3 各部门之间业绩评价结果不具类比性 | 第34-35页 |
3.3.4 业绩评价体系反馈机制缺失 | 第35页 |
3.4 恒宝公司引入EVA-BSC的必要性 | 第35-36页 |
3.4.1 改善公司业绩评价方式 | 第35-36页 |
3.4.2 融合战略目标增强公司核心竞争力 | 第36页 |
3.4.3 促使管理者注重企业长远发展 | 第36页 |
3.5 恒宝公司引入EVA-BSC的可行性 | 第36-38页 |
3.5.1 公司科研资金充足可负担较高的实施成本 | 第36-37页 |
3.5.2 良好的数据系统和人才队伍 | 第37页 |
3.5.3 公司现有的组织文化和制度支持 | 第37-38页 |
第4章 EVA-BSC相结合的恒宝公司业绩评价体系设计 | 第38-60页 |
4.1 设计思路 | 第38-39页 |
4.2 设计原则 | 第39-40页 |
4.2.1 以因果关系链为基础原则 | 第39页 |
4.2.2 平衡系统原则 | 第39页 |
4.2.3 灵活可操作原则 | 第39页 |
4.2.4 战略相关性原则 | 第39-40页 |
4.2.5 成本效益原则 | 第40页 |
4.3 指标选取 | 第40-48页 |
4.3.1 以EVA为核心的财务维度指标 | 第40-43页 |
4.3.2 客户维度指标 | 第43-45页 |
4.3.3 内部流程维度指标 | 第45-46页 |
4.3.4 学习与成长维度指标 | 第46-48页 |
4.4 指标权重设置 | 第48-60页 |
4.4.1 层次分析法理论简介及实施过程 | 第48-51页 |
4.4.2 恒宝公司业绩评价体系层次结构构建 | 第51-52页 |
4.4.3 利用层次分析法确定相关指标权重 | 第52-60页 |
第5章 恒宝公司业绩评价体系的保障措施 | 第60-62页 |
5.1 设立业绩考核委员会 | 第60页 |
5.2 明确职责范围 | 第60页 |
5.3 大力开展宣传工作 | 第60-61页 |
5.4 建立配套反馈机制 | 第61页 |
5.5 建立薪酬激励机制 | 第61页 |
5.6 更新数据系统平台 | 第61-62页 |
第6章 结论与启示 | 第62-66页 |
6.1 研究结论 | 第62页 |
6.2 研究启示 | 第62-63页 |
6.3 研究不足 | 第63-66页 |
致谢 | 第66-67页 |
附录A 企业业绩评价体系调查问卷 | 第67-68页 |
附录B 指标权重设置调查问卷 | 第68-70页 |