QWD公司家电物流经营模式研究
| 1 导论 | 第1-14页 |
| ·选题背景 | 第8-10页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·解决问题 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·基本思路与论文框架 | 第12-14页 |
| ·基本思路 | 第12页 |
| ·论文框架 | 第12-14页 |
| 2 相关理论概述 | 第14-20页 |
| ·相关理论简述 | 第14-18页 |
| ·物流经营模式概念、特点及分类 | 第14-16页 |
| ·第三方物流企业运营系统原理 | 第16-17页 |
| ·物流运营一体化管理理论 | 第17页 |
| ·物流关系营销义务--信任理论 | 第17页 |
| ·供应链企业间合作与委托实现机制理论 | 第17-18页 |
| ·研究评论 | 第18-20页 |
| 3 QWD公司经营模式现状分析 | 第20-39页 |
| ·QWD公司简介 | 第20-21页 |
| ·QWD公司内部因素分析 | 第21-24页 |
| ·QWD公司外部环境分析 | 第24-32页 |
| ·我国第三方物流市场的需求现状 | 第24-27页 |
| ·我国家电物流业现有经营模式的比较和分析 | 第27-32页 |
| ·QWD公司物流经营模式存在问题及分析 | 第32-39页 |
| 4 QWD公司经营模式优化方案的设计和实施 | 第39-65页 |
| ·QWD公司经营模式优化方案的设计原则 | 第39-40页 |
| ·QWD公司经营模式的优化方案及其实施 | 第40-65页 |
| ·建立先进的产成品销售物流理念 | 第40-42页 |
| ·实行一对一关系营销策略 | 第42-45页 |
| ·优化和制定标准的物流业务运作流程 | 第45-49页 |
| ·采用总部集权式的物流一体化运营组织结构 | 第49-53页 |
| ·建立完善的KPI物流运营绩效考核和评价体系 | 第53-57页 |
| ·有效地借用和整合外部资源 | 第57-60页 |
| ·加强物流信息平台建设和高增值物流服务方案的开发 | 第60-65页 |
| 5 QWD公司物流经营模式优化方案实施的保障措施 | 第65-68页 |
| ·企业文化建设的保障 | 第65页 |
| ·IS09002服务质量指标体系认证的引入和实施 | 第65-67页 |
| ·理论和实践密切结合，加强现代物流管理的培训学习 | 第67-68页 |
| 6 结论 | 第68-70页 |
| ·主要结论 | 第68页 |
| ·创新之处 | 第68-69页 |
| ·不足及需进一步研究的问题 | 第69-70页 |
| 7 致谢 | 第70-71页 |
| 8 参考文献 | 第71-73页 |
| 9 附录 | 第73-77页 |
