| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 导论 | 第9-13页 |
| ·研究的背景和意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究思路和方法 | 第10-13页 |
| ·研究思路 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·本文创新之处 | 第12-13页 |
| 第2章 文献综述 | 第13-28页 |
| ·绩效的含义及类型 | 第13-15页 |
| ·绩效的含义 | 第13-15页 |
| ·绩效的类型 | 第15页 |
| ·绩效考核理论概述 | 第15-24页 |
| ·绩效考核的概念 | 第15-17页 |
| ·绩效考核的原则 | 第17-18页 |
| ·绩效考核的方法 | 第18-23页 |
| ·绩效考核的程序 | 第23-24页 |
| ·医院绩效考核概述 | 第24-28页 |
| ·医院绩效考核相关概念 | 第24页 |
| ·国外医院绩效考核概况 | 第24-26页 |
| ·国内医院绩效考核概况 | 第26-28页 |
| 第3章 基于主基二元法的医院绩效考核体系的设计 | 第28-38页 |
| ·医院二位一体绩效考核体系的构建 | 第28-31页 |
| ·依据组织结构,分层定位考核 | 第28-29页 |
| ·根据考核特点,选取特定方法 | 第29-30页 |
| ·分解战略目标,落实考核内容 | 第30-31页 |
| ·医院部门主基二元绩效考核模型构建 | 第31-34页 |
| ·"主基二元法"绩效考核思想 | 第31-33页 |
| ·医院部门主基二元绩效考核模型 | 第33-34页 |
| ·医院KRIF关键岗位绩效考核模型构建 | 第34-38页 |
| ·KRIF关键岗位绩效考核模型 | 第34-36页 |
| ·"KRIF"模型的考核要素及方法 | 第36-38页 |
| 第4章 医院二位一体绩效考核体系的运作流程 | 第38-49页 |
| ·医院二位一体绩效考核体系的运作 | 第38-42页 |
| ·考核体系运作流程 | 第38页 |
| ·考核体系运作的前期准备 | 第38-39页 |
| ·考核体系运作的中期辅导 | 第39-40页 |
| ·考核体系运作的后期反馈 | 第40-42页 |
| ·部门主基二元绩效考核模型的运作 | 第42-45页 |
| ·模型运作流程 | 第42-43页 |
| ·模型运作特点 | 第43-44页 |
| ·模型运作要点 | 第44-45页 |
| ·KRIF关键岗位绩效考核模型的运作 | 第45-49页 |
| ·模型运作流程 | 第45-46页 |
| ·模型运作特点 | 第46-47页 |
| ·模型运作要点 | 第47-49页 |
| 第5章 泰达医院二位一体绩效考核体系构建-以护理部为例 | 第49-72页 |
| ·泰达医院战略管理现状 | 第49-51页 |
| ·泰达医院基本情况介绍 | 第49页 |
| ·泰达医院发展战略目标 | 第49-50页 |
| ·泰达医院平衡计分卡战略地图 | 第50-51页 |
| ·泰达医院护理部绩效考核现状 | 第51-53页 |
| ·泰达医院护理部主要职责 | 第51-52页 |
| ·泰达医院护理部绩效考核现状 | 第52页 |
| ·泰达医院护理部绩效考核存在问题 | 第52-53页 |
| ·泰达医院护理部及关键岗位绩效考核指标 | 第53-61页 |
| ·绩效考核指标选取原则 | 第53-54页 |
| ·护理部指标体系的构建 | 第54-59页 |
| ·护理部关键岗位的KRIF绩效指标 | 第59-61页 |
| ·绩效考核指标权重的确定 | 第61-70页 |
| ·层次分析法定义 | 第61-63页 |
| ·护理部各层指标权重的确定 | 第63-68页 |
| ·关键岗位的KRIF绩效指标权重的确定 | 第68-70页 |
| ·泰达医院二位一体绩效考核体系的预期效果 | 第70-72页 |
| ·逐步增强员工工作热情 | 第70页 |
| ·逐步降低员工流失率 | 第70-71页 |
| ·逐步提高医院服务质量 | 第71-72页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第72-74页 |
| ·本文的主要结论 | 第72页 |
| ·本文的不足与展望 | 第72-74页 |
| 附录 | 第74-80页 |
| 参考文献 | 第80-83页 |
| 后记 | 第83-84页 |