| 1 绪论 | 第1-14页 |
| 1．1 研究背景 | 第8-11页 |
| 1．2 研究目的 | 第11-12页 |
| 1．3 论文框架 | 第12-13页 |
| 1．4 研究方法和创新点 | 第13-14页 |
| 2 理论综述 | 第14-32页 |
| 2．1 分销渠道 | 第14-19页 |
| 2．1．1 分销渠道的功能与流程 | 第15-17页 |
| 2．1．2 分销渠道的结构 | 第17-18页 |
| 2．1．3 分销管理面临的问题及解决之道 | 第18-19页 |
| 2．2 分销渠道管理平台——DRP | 第19-23页 |
| 2．2．1 DRP原理及适用的企业 | 第20-21页 |
| 2．2．2 DRP系统的研究现状 | 第21-23页 |
| 2．3 统一建模语言UML | 第23-26页 |
| 2．3．1 UML的特点 | 第23-25页 |
| 2．3．2 利用 UML规划软件的系统结构 | 第25-26页 |
| 2．4 数据挖掘 | 第26-32页 |
| 2．4．1 数据挖掘方法和工具 | 第27-29页 |
| 2．4．2 数据挖掘流程 | 第29-32页 |
| 3 DRP系统总体设计 | 第32-49页 |
| 3．1 系统设计思想 | 第32-33页 |
| 3．2 网络结构设计 | 第33-37页 |
| 3．3 系统功能设计 | 第37-42页 |
| 3．4 系统应用平台设计 | 第42-44页 |
| 3．4．1 J2EE设计平台和．NET设计平台比较 | 第42-43页 |
| 3．4．2 基于第三方应用服务器的开发平台 | 第43-44页 |
| 3．5 系统安全设计 | 第44-47页 |
| 3．5．1 DRP系统安全性的当前特点 | 第44-45页 |
| 3．5．2 系统安全性探讨 | 第45-47页 |
| 3．6 系统适应性设计 | 第47-49页 |
| 4 基于UML的DRP系统模型设计 | 第49-62页 |
| 4．1 DRP系统需求分析 | 第49-50页 |
| 4．2 DRP系统UML结构设计模型 | 第50-53页 |
| 4．3 DRP系统功能设计 | 第53-54页 |
| 4．4 DRP系统动态设计 | 第54-56页 |
| 4．5 使用 UML构建系统逻辑流程 | 第56-58页 |
| 4．6 利用 UML设计系统文件结构 | 第58-60页 |
| 4．7 系统中UML建模过程映射关系 | 第60-62页 |
| 5 DRP系统中的数据挖掘 | 第62-76页 |
| 5．1 DRP系统中数据挖掘的结构 | 第62-64页 |
| 5．1．1 数据 ECTL过程 | 第62-63页 |
| 5．1．2 多维数据库模型 | 第63页 |
| 5．1．3 DRP系统中数据挖掘的总体结构 | 第63-64页 |
| 5．2 数据挖掘在DRP系统中的应用 | 第64-66页 |
| 5．2．1 客户分析 | 第64-65页 |
| 5．2．2 产品分析 | 第65-66页 |
| 5．2．3 促销分析 | 第66页 |
| 5．2．4 企业市场预测机制的改进 | 第66页 |
| 5．3 数据挖掘模型、算法 | 第66-76页 |
| 5．3．1 客户生命周期价值模型 | 第66-67页 |
| 5．3．2 客户贡献分析 | 第67-69页 |
| 5．3．3 客户细分模型 | 第69-71页 |
| 5．3．4 产品关联分析 | 第71-73页 |
| 5．3．5 促销方式选择模型 | 第73-76页 |
| 6 实证分析 | 第76-88页 |
| 6．1 用友U8-网络分销管理系统 | 第76-79页 |
| 6．1．1 系统开发背景 | 第76页 |
| 6．1．2 系统的结构和功能 | 第76-78页 |
| 6．1．3 系统的网络平台和数据库 | 第78-79页 |
| 6．2 U8在伊利公司的应用 | 第79-87页 |
| 6．2．1 伊利公司分销管理现状 | 第79-81页 |
| 6．2．2 基于ASP模式的DRP系统 | 第81-82页 |
| 6．2．3 伊利公司DRP系统的设计 | 第82-85页 |
| 6．2．4 伊利公司DRP系统的实施分析 | 第85-87页 |
| 6．3 小结 | 第87-88页 |
| 7 总结与展望 | 第88-89页 |
| 参考文献 | 第89-94页 |
| 致谢 | 第94页 |