| 前言 | 第1-10页 |
| 第一章 物流概述 | 第10-14页 |
| ·物流概念的产生与发展 | 第10页 |
| ·现代物流 | 第10-12页 |
| ·中国物流现状(一般消费品领域) | 第12-13页 |
| ·我国物流产生的背景 | 第12页 |
| ·流通领域发生巨大变化 | 第12-13页 |
| ·我国传统订货配送物流的缺陷 | 第13页 |
| ·发展我国订货配送物流业 | 第13页 |
| ·本章小结 | 第13-14页 |
| 第二章 基于供应链的BPR理论 | 第14-25页 |
| ·供应链管理基础理论 | 第14-17页 |
| ·供应链概念及其特征 | 第14-15页 |
| ·供应链管理的概念 | 第15-16页 |
| ·集成化的供应链管理 | 第16-17页 |
| ·传统BPR理论 | 第17-19页 |
| ·业务流程的概念 | 第17-18页 |
| ·BPR定义及其本质 | 第18-19页 |
| ·企业信息化与BPR | 第19-21页 |
| ·BPR方法选择 | 第21-22页 |
| ·BPR方法 | 第21页 |
| ·BPR方法的选择 | 第21-22页 |
| ·基于供应链的业务流程再造 | 第22-24页 |
| ·供应链管理环境下企业业务流程 | 第22-24页 |
| ·基于供应链的业务流程再造 | 第24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 订货配送供应链分析 | 第25-32页 |
| ·订货配送供应链描述 | 第25-26页 |
| ·供应链运作方式 | 第25-26页 |
| ·供应链子流程划分 | 第26页 |
| ·核心流程选择 | 第26-28页 |
| ·流程选择原则 | 第26-28页 |
| ·核心流程辨识 | 第28页 |
| ·流程分析 | 第28-29页 |
| ·流程价值分析 | 第28-29页 |
| ·流程时间分析 | 第29页 |
| ·当前流程评价 | 第29-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第四章 再造订货配送供应链 | 第32-49页 |
| ·供应链合作伙伴选择 | 第32-36页 |
| ·基于战略合作伙伴关系的企业集成模式 | 第32-33页 |
| ·供应链合作关系的意义 | 第33页 |
| ·合作伙伴选择方法 | 第33-35页 |
| ·选择合作伙伴 | 第35-36页 |
| ·基于成本核算的供应链设计策略 | 第36-39页 |
| ·供应链成本结构及其函数 | 第36-38页 |
| ·供应链设计优化成本算法 | 第38-39页 |
| ·IT在SCM中的应用 | 第39页 |
| ·基于EDI的供应链管理体系 | 第39-42页 |
| ·基于INTERNET／INTRANET的供应链管理体系 | 第42-47页 |
| ·三层B／S体系结构思想 | 第43-44页 |
| ·Internet／Intranet集成思想 | 第44-45页 |
| ·Web数据库和动态数据库应用 | 第45页 |
| ·基于Internet／Intranet的供应链集成模式 | 第45-47页 |
| ·本章小结 | 第47-49页 |
| 第五章 再造的同步工程 | 第49-55页 |
| ·重新塑造企业价值观 | 第49-51页 |
| ·顾客导向化 | 第50-51页 |
| ·以员工为核心的团队式管理思想 | 第51页 |
| ·重新设计工作方式 | 第51-54页 |
| ·工作设计的结构与特征模型 | 第52-53页 |
| ·重建工作设计方式 | 第53-54页 |
| ·本章小结 | 第54-55页 |
| 第六章 再造实施与绩效评估 | 第55-62页 |
| ·试点与切换 | 第55-57页 |
| ·选择试点流程 | 第55-56页 |
| ·组建试点流程团队 | 第56页 |
| ·约定参加试点流程的合作伙伴 | 第56页 |
| ·启动试点 | 第56页 |
| ·评审试点和团队的反馈 | 第56-57页 |
| ·排定切换次序 | 第57页 |
| ·绩效评估 | 第57-59页 |
| ·计算机仿真运行法 | 第57-58页 |
| ·投资回报率法(Return on Investment，ROI) | 第58-59页 |
| ·实现远景目标 | 第59-61页 |
| ·收获绩效改进的效益 | 第59页 |
| ·发展流程再造所的能力的新用途 | 第59页 |
| ·创新与持续改进 | 第59-61页 |
| ·本章小结 | 第61-62页 |
| 结束语 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 在学期间的研究成果 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-66页 |
