| 第一部分 ：腾讯公司的基本情况 | 第1-7页 |
| 第二部分 ：腾讯QQ的战略环境条件分析 | 第7-19页 |
| 一、 腾讯QQ的外部环境因素分析 | 第7-11页 |
| 二、 IM行业的结构分析及主要竞争对手分析 | 第11-16页 |
| 三、 腾讯公司的内部资源及能力分析 | 第16-19页 |
| 第三部分 ：腾讯公司的竞争战略选择 | 第19-31页 |
| 一、 进入和成长战略 | 第20-21页 |
| 二、 目标集聚（专注经营）战略 | 第21-23页 |
| 三、 品牌战略 | 第23-25页 |
| 四、 合作战略 | 第25-28页 |
| 五、 市场细分战略 | 第28-29页 |
| 六、 腾讯竞争战略成功的启示 | 第29-31页 |
| 第四部分 ：腾讯公司的未来发展策略分析 | 第31-39页 |
| 一、 恰当选择企业定位，实施纵向一体化战略 | 第31-32页 |
| 二、 稳固核心竞争优势，继续扩大产品差异化策略的战果 | 第32-33页 |
| 三、 正确选择集中化多元经营发展战略 | 第33-35页 |
| 四、 加强品牌管理，实施品牌延伸战略 | 第35-37页 |
| 五、 丰富融资渠道，优化资产状况 | 第37-39页 |
| 尾声：腾讯公司的可能结局 | 第39-45页 |