| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-12页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-14页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·本文主要的研究内容及方法 | 第14-16页 |
| 第2章 相关基础理论 | 第16-23页 |
| ·ERP 概念及发展 | 第16-18页 |
| ·ERP 的含义 | 第16页 |
| ·ERP 系统的发展演变过程 | 第16-17页 |
| ·ERP 的应用对企业绩效的影响 | 第17-18页 |
| ·ERP 在我国电力行业的应用 | 第18-20页 |
| ·我国电力行业信息化的发展 | 第18-19页 |
| ·电力行业实施 ERP 的特点 | 第19-20页 |
| ·ERP 绩效评价的概述 | 第20页 |
| ·绩效评价方法的概述 | 第20-22页 |
| ·平衡计分卡 | 第20-21页 |
| ·层次分析法 | 第21-22页 |
| ·模糊综合评价法 | 第22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第3章 宏远热电 ERP 的实施 | 第23-32页 |
| ·宏远热电简介 | 第23页 |
| ·宏远热电 ERP 实施背景 | 第23-26页 |
| ·宏远热电信息化状况 | 第23-24页 |
| ·宏远热电在管理中存在的问题 | 第24-25页 |
| ·宏远热电的竞争环境分析 | 第25-26页 |
| ·宏远热电 ERP 项目实施过程分析 | 第26-30页 |
| ·成立项目组 | 第26页 |
| ·供应商的选择 | 第26-27页 |
| ·业务流程优化重组阶段 | 第27-29页 |
| ·ERP 上线运行阶段 | 第29-30页 |
| ·ERP 项目实施的效果 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 宏远热电 ERP 绩效评价指标体系及模型的构建 | 第32-45页 |
| ·ERP 应用绩效评价体系的构建原则 | 第32页 |
| ·基于 BSC 的评价指标体系设计 | 第32-39页 |
| ·宏远热电评价指标体系的设计思路 | 第32-33页 |
| ·指标分析及选取 | 第33-37页 |
| ·评价指标体系的构建 | 第37-39页 |
| ·评价模型的构建 | 第39-44页 |
| ·建立因素集 | 第39页 |
| ·建立权重集 | 第39-42页 |
| ·建立评价标准集 | 第42-43页 |
| ·多级模糊综合评判 | 第43-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第5章 宏远热电的 ERP 项目绩效评价 | 第45-54页 |
| ·宏远热电的经营数据的采集 | 第45-46页 |
| ·综合评价宏远热电的 ERP 实施绩效 | 第46-51页 |
| ·指标权重的确定 | 第46-49页 |
| ·单因素评价 | 第49-51页 |
| ·基于模糊综合评价法的数学运算 | 第51页 |
| ·宏远热电的评价分析及建议 | 第51-52页 |
| ·本章小结 | 第52-54页 |
| 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附录一 评价指标征求意见函 | 第59-61页 |
| 附录二 各指标应用绩效调查表 | 第61-63页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 作者简介 | 第65页 |