| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-37页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-12页 |
| ·混合多属性群决策问题的提出 | 第11页 |
| ·混合多属性群决策方法研究的意义 | 第11-12页 |
| ·相关理论研究综述 | 第12-32页 |
| ·群决策研究综述 | 第12-26页 |
| ·多属性群决策研究综述 | 第26-30页 |
| ·混合多属性决策研究综述 | 第30-32页 |
| ·研究目的、方法、主要内容和创新之处 | 第32-37页 |
| ·研究目的和方法 | 第33-34页 |
| ·主要内容 | 第34-35页 |
| ·创新之处 | 第35-37页 |
| 第二章 混合多属性群决策的基本问题 | 第37-64页 |
| ·混合的概念和混合多属性群决策基本问题描述 | 第37-38页 |
| ·混合的概念 | 第37页 |
| ·混合多属性群决策基本问题的描述 | 第37-38页 |
| ·混合多属性群决策研究涉及的基本概念及约定 | 第38-40页 |
| ·混合多属性群决策的四个基本要素 | 第38-39页 |
| ·混合数的概念 | 第39页 |
| ·效益型、成本型、固定型和偏离固定型属性值 | 第39-40页 |
| ·混合属性信息的规范化处理研究 | 第40-45页 |
| ·实数型属性值的规范化方法 | 第40-41页 |
| ·区间数属性值的规范化方法 | 第41-42页 |
| ·模糊数属性值的规范化 | 第42-43页 |
| ·模糊语言表示属性值的规范化 | 第43-45页 |
| ·混合权重信息的一致化 | 第45-54页 |
| ·第一种形式的混合权重信息的一致化 | 第45-46页 |
| ·第二种形式的混合权重信息的一致化 | 第46-49页 |
| ·区间数判断矩阵一致性问题的研究 | 第49-54页 |
| ·混合属性信息和群信息的集结先后次序及其适用性研究 | 第54-58页 |
| ·混合属性信息和群信息的集结先后次序 | 第54-57页 |
| ·信息集结的不同次序的适用性研究 | 第57-58页 |
| ·混合多属性群决策问题的分类和决策步骤 | 第58-64页 |
| ·混合多属性群决策问题的分类研究 | 第58-62页 |
| ·混合多属性群决策问题的决策步骤 | 第62-64页 |
| 第三章 决策者权重和属性权重已知的混合多属性群决策方法 | 第64-94页 |
| ·基本决策方法之一——专家信息前置法 | 第65-67页 |
| ·集成个体判断为群体判断过程 | 第65-66页 |
| ·综合群体判断为最终决策过程 | 第66-67页 |
| ·基本决策方法之二——专家信息后置法 | 第67-71页 |
| ·个体决策形成过程 | 第67-69页 |
| ·集成个体决策结果为群体决策结果过程 | 第69-70页 |
| ·基于专家信息后置法的属性值高度混合问题的决策过程 | 第70-71页 |
| ·有偏好下权重已知的混合多属性群决策方法 | 第71-73页 |
| ·客观属性值及规范化的时机的选择 | 第73-74页 |
| ·客观属性值 | 第73页 |
| ·对属性值规范化时机选择的讨论 | 第73-74页 |
| ·基于群体数字理想点的混合多属性群决策TOPSIS方法 | 第74-80页 |
| ·混合多属性群决策问题及模糊语言区间化 | 第74-75页 |
| ·新的规范化方法及群信息的集结 | 第75-76页 |
| ·用TOPSIS法综合排序评价 | 第76-78页 |
| ·算例 | 第78-80页 |
| ·基于加权集值统计的混合多属性群决策方法 | 第80-86页 |
| ·集值统计法 | 第81页 |
| ·加权集值统计法化区间数属性值为集成属性值 | 第81-83页 |
| ·基于加权集值统计的混合多属性群决策方法步骤 | 第83-84页 |
| ·算例 | 第84-86页 |
| ·基于三元联系数的混合多属性群决策方法 | 第86-94页 |
| ·集对分析与同异反三元联系数 | 第86-87页 |
| ·混合属性值转换为三元联系数属性值 | 第87-88页 |
| ·基于三元联系数的混合多属性群决策方法步骤 | 第88-92页 |
| ·算例 | 第92-94页 |
| 第四章 决策者权重已知属性权重未知的混合多属性群决策方法 | 第94-118页 |
| ·采用专家信息前置法进行决策 | 第95-100页 |
| ·集成个体判断为群体判断 | 第95页 |
| ·属性权重的确定 | 第95-99页 |
| ·综合群体判断信息过程 | 第99-100页 |
| ·采用专家信息后置法进行决策 | 第100-105页 |
| ·不同类型属性值个体属性权重的确定 | 第100-102页 |
| ·由个体属性权重确定综合客观属性权重 | 第102-104页 |
| ·确定综合客观属性权重的线性规划法 | 第104-105页 |
| ·运用专家后置法进行决策 | 第105页 |
| ·基于加权集值统计的混合多属性群决策方法 | 第105-107页 |
| ·决策方法 | 第106-107页 |
| ·算例 | 第107页 |
| ·基于三元联系数的混合多属性群决策方法 | 第107-111页 |
| ·决策方法 | 第108-109页 |
| ·算例 | 第109-111页 |
| ·基于熵权灰色关联分析的混合多属性群决策方法 | 第111-118页 |
| ·决策方法 | 第111-114页 |
| ·算例 | 第114-118页 |
| 第五章 决策者权重未知属性权重已知的混合多属性群决策方法 | 第118-136页 |
| ·个体决策结果的形成 | 第119-122页 |
| ·决策者客观权重的确定方法 | 第122-125页 |
| ·基于个体决策结果的决策者客观权重的确定方法 | 第122-123页 |
| ·基于个体属性权重信息的决策者客观权重的确定方法 | 第123-124页 |
| ·基于加权属性值信息的决策者客观权重的确定方法 | 第124-125页 |
| ·决策者客观权重的组合确定 | 第125页 |
| ·决策者主观权重的确定方法 | 第125-134页 |
| ·AHP中可省去判断矩阵构造的广义标度法 | 第126-133页 |
| ·基于AHP广义标度的决策者权重确定方法 | 第133-134页 |
| ·基于Borda数粗排序的混合多属性群决策方法 | 第134-136页 |
| ·决策方法 | 第134页 |
| ·算例 | 第134-136页 |
| 第六章 决策者权重和属性权重未知的混合多属性群决策方法 | 第136-152页 |
| ·属性客观权重确定的熵权法 | 第137-139页 |
| ·对于属性值低度混合型问题分别确定个体属性权重 | 第137-138页 |
| ·对于属性值中度混合型问题分别确定个体属性权重 | 第138页 |
| ·对于属性值高度混合型问题分别确定个体属性权重 | 第138-139页 |
| ·决策者客观权重确定的新方法 | 第139-145页 |
| ·基于各决策矩阵属性值信息的决策者客观权重确定方法 | 第139-144页 |
| ·基于个体属性权重的决策者客观权重的确定方法 | 第144-145页 |
| ·用相似度法同时确定属性和决策者的客观权重 | 第145-152页 |
| ·决策方法 | 第145-148页 |
| ·算例 | 第148-152页 |
| 第七章 应用研究：民航服务质量的混合多属性群决策评价 | 第152-164页 |
| ·民航服务质量基本概念 | 第152-155页 |
| ·民航产品和民航服务质量的概念 | 第152页 |
| ·民航企业服务质量特性 | 第152-155页 |
| ·建立民航服务质量的评价指标体系 | 第155-158页 |
| ·建立评价指标体系的意义 | 第155页 |
| ·选择评价指标的原则和关键指标的获取途径 | 第155-156页 |
| ·民航服务质量评价指标的建立 | 第156-158页 |
| ·混合多属性群决策方法对民航服务质量的评价 | 第158-164页 |
| ·民航服务质量评价混合多属性群决策要素的确定 | 第158页 |
| ·设计调查问卷获取评价数据 | 第158-160页 |
| ·混合多属性群决策方法对民航服务质量评价的步骤 | 第160-164页 |
| 第八章 总结与展望 | 第164-168页 |
| ·主要工作和创新点 | 第164-166页 |
| ·需要进一步展开的工作 | 第166-168页 |
| 参考文献 | 第168-181页 |
| 发表论文和科研情况说明 | 第181-182页 |
| 致谢 | 第182页 |
