| 致谢 | 第1-7页 |
| 摘要 | 第7-9页 |
| Abstract | 第9-18页 |
| 第一部分 研究综述与总体设计 | 第18-56页 |
| 1、前言 | 第18-19页 |
| 2、基本概念 | 第19-22页 |
| ·群体、小群体与工作群体 | 第19-21页 |
| ·群体有效性及模型 | 第21-22页 |
| 3、群体决策功能性理论与研究 | 第22-33页 |
| ·群体—复杂的开放系统 | 第23-24页 |
| ·群体决策的功能性理论 | 第24-27页 |
| ·群体过程 | 第27-30页 |
| ·群体互动过程分析理论和相关系统 | 第30-33页 |
| 4、群体复杂问题解决研究 | 第33-53页 |
| ·复杂问题解决的特征及影响因素 | 第33-36页 |
| ·复杂问题解决研究的历史 | 第33-34页 |
| ·复杂问题解决情境的特征 | 第34-36页 |
| ·群体复杂问题解决的模型 | 第36-37页 |
| ·群体复杂问题解决的影响因素 | 第37-53页 |
| ·群体复杂问题解决任务过程影响因素 | 第38-49页 |
| ·群体复杂问题解决中人际活动影响因素 | 第49-53页 |
| 5、文献小结与进一步研究问题 | 第53-54页 |
| 6、研究总体设计 | 第54-56页 |
| ·研究目的 | 第54页 |
| ·研究总体设计 | 第54-56页 |
| 第二部分 基于模拟系统数据分析群体复杂问题解决有效性 | 第56-75页 |
| 1、研究背景 | 第56-59页 |
| 2、研究目的 | 第59页 |
| 3、研究理论构思和假设 | 第59-61页 |
| 4、研究方法 | 第61-65页 |
| ·实验任务介绍 | 第61-62页 |
| ·研究被试 | 第62-63页 |
| ·实验操作和过程控制 | 第63-64页 |
| ·研究变量测量 | 第64-65页 |
| ·群体有效性的测量 | 第64页 |
| ·研究自变量测量 | 第64-65页 |
| 5、研究结果 | 第65-71页 |
| ·复杂问题解决任务绩效和群体满意度 | 第65-67页 |
| ·复杂问题解决过程中各个变量控制比较 | 第67-70页 |
| ·复杂问题解决中过程控制和管理 | 第70-71页 |
| 6、讨论与小结 | 第71-73页 |
| 7、本部分研究的意义 | 第73-74页 |
| 8、本部分研究的局限和有待进一步研究的问题 | 第74-75页 |
| 第三部分 群体复杂问题解决过程分析与模型构建 | 第75-125页 |
| 问题提出 | 第75-77页 |
| 研究一 群体复杂问题解决过程观察分析系统开发 | 第77-92页 |
| 1、研究背景 | 第77-78页 |
| 2、研究目的 | 第78页 |
| 3、研究方法 | 第78-81页 |
| ·观察编码系统的基本概念介绍 | 第78-79页 |
| ·观察系统 | 第78页 |
| ·观察分析单元 | 第78-79页 |
| ·观察编码系统开发的分析方法 | 第79-80页 |
| ·观察编码系统的检验标准 | 第80-81页 |
| 4、观察编码系统开发过程 | 第81-84页 |
| 5、研究结果 | 第84-90页 |
| ·观察系统维度结构 | 第84-87页 |
| ·编码示例 | 第87-89页 |
| ·观察系统的信度检验 | 第89-90页 |
| 6、讨论与结论 | 第90-92页 |
| 研究二 群体复杂问题解决过程特征分析 | 第92-111页 |
| 1、研究目的 | 第92页 |
| 2、研究理论与假设 | 第92-95页 |
| 3、研究方法 | 第95-97页 |
| ·群体成员主观评价量表 | 第95-96页 |
| ·多层次群体互动过程编码 | 第96页 |
| ·案例分析方法 | 第96-97页 |
| ·分析数据 | 第97页 |
| 4、研究结果 | 第97-109页 |
| ·有效性高的群体与有效性低的群体多案例分析 | 第97-104页 |
| ·群体复杂问题解决过程功能频率分析 | 第98-99页 |
| ·群体复杂问题解决过程功能过程分析 | 第99-101页 |
| ·群体复杂问题过程互动模式分析 | 第101-103页 |
| ·群体成员之间相互评价分析 | 第103-104页 |
| ·有效性高的群体与有效性低的群体单案例分析 | 第104-109页 |
| ·有效性高的群体与有效性低的群体单案例描述 | 第104-106页 |
| ·有效性高的群体与有效性低的群体互动过程特征分析 | 第106-107页 |
| ·有效性高的群体与有效性低的群体单案例过程功能转换分析 | 第107-109页 |
| 5、讨论 | 第109-111页 |
| 研究三 群体复杂问题解决有效性过程变量模型构建 | 第111-125页 |
| 1、研究目的 | 第111页 |
| 2、研究理论与假设 | 第111-116页 |
| 3、研究方法 | 第116-120页 |
| ·数据分析方法 | 第116页 |
| ·多层次群体互动过程编码 | 第116页 |
| ·多元回归分析 | 第116页 |
| ·研究变量操作定义 | 第116-120页 |
| 4、研究结果 | 第120-122页 |
| ·过程变量的描述统计 | 第120页 |
| ·各过程变量与群体有效性之间的相关分析 | 第120-121页 |
| ·群体复杂问题解决有效性的多元回归分析 | 第121-122页 |
| ·群体复杂问题解决影响因素稳定性分析 | 第122页 |
| 5、讨论 | 第122-125页 |
| 第四部分 基于群体主观报告的有效性过程变量分析 | 第125-139页 |
| 1、研究目的 | 第125页 |
| 2、研究假设 | 第125-127页 |
| 3、研究方法 | 第127-129页 |
| ·群体访谈技术 | 第128页 |
| ·定性内容分析方法及步骤 | 第128-129页 |
| 4、研究结果 | 第129-136页 |
| ·群体主观报告的过程影响因素 | 第129-130页 |
| ·群体有效性过程变量主观报告单案例分析 | 第130-134页 |
| ·有效性高的群体主观报告影响因素分析 | 第130-132页 |
| ·有效性低的群体主观报告影响因素分析 | 第132-134页 |
| ·两组群体主观报告比较分析 | 第134页 |
| ·不同有效性的群体对过程影响因素知觉差异 | 第134-136页 |
| 5、讨论 | 第136-139页 |
| 第五部分 复杂问题解决过程变量效果检验 | 第139-151页 |
| 1、研究目的 | 第139页 |
| 2、研究假设 | 第139-140页 |
| 3、研究方法 | 第140-144页 |
| ·研究被试 | 第140-141页 |
| ·实验设计 | 第141页 |
| ·实验过程与变量操作 | 第141-144页 |
| ·实验任务 | 第141-142页 |
| ·变量操作 | 第142-143页 |
| ·实验操作检验与变量测量 | 第143-144页 |
| 4、研究结果与分析 | 第144-149页 |
| ·实验操作检验 | 第144-145页 |
| ·不同条件下群体任务过程变化趋势分析 | 第145-148页 |
| ·不同条件下群体有效性变化趋势分析 | 第148-149页 |
| 5、讨论与小结 | 第149-151页 |
| 第六部分 总的讨论 | 第151-157页 |
| 1、研究的主要结论 | 第151-153页 |
| 2、总的讨论和理论总结 | 第153-155页 |
| ·群体复杂问题解决过程 | 第153-154页 |
| ·研究理论总结:群体复杂问题解决有效性过程变量模型 | 第154-155页 |
| 3、研究的意义与未来研究的方向 | 第155-157页 |
| ·研究意义 | 第155-156页 |
| ·研究局限与未来研究的方向 | 第156-157页 |
| 参考文献 | 第157-167页 |
| 附录 | 第167-196页 |
