网络消费信任演化与决策模式研究--基于映像理论的分析

摘要	第1-4页
Abstract	第4-11页
1 引言	第11-13页
2 以往研究回顾	第13-41页
·网络背景下的消费者行为研究	第13-20页
·消费者行为的含义	第13-14页
·消费者行为的一般模式	第14-17页
·网络消费者行为的影响因素	第17-18页
·网络消费者行为的一般模式	第18-20页
·网络背景下的消费者信任	第20-30页
·消费者信任的定义	第20-23页
·消费者信任的构成要素	第23-24页
·消费者信任的影响因素	第24-26页
·消费者信任的形成与发展过程	第26-28页
·研究网络消费者信任的必要性	第28-30页
·映像决策研究回顾	第30-37页
·映像理论的框架	第30-35页
·映像理论与经典决策理论	第35-36页
·映像理论与信任决策	第36-37页
·以往研究述评	第37-41页
·以往研究取得的进展	第37-38页
·以往研究的不足	第38-41页
3 研究的总体构思和设计	第41-47页
·研究目的	第41页
·研究的理论构思与设计	第41-47页
·研究的理论构思框架	第41-43页
·研究的焦点和创新	第43-45页
·研究的设计思路	第45-47页
4 网络消费者的映像决策模式的访谈研究	第47-59页
·问题的提出	第47-48页
·研究方法	第48-50页
·研究设计	第48页
·访谈对象	第48页
·访谈数据收集过程	第48-50页
·数据分析	第50页
·访谈结果	第50-55页
·网络消费的风险与信任构成	第50-51页
·消费者选择商家的过程	第51-52页
·消费者的不同阶段的信任依据	第52-55页
·结论与进一步的研究	第55-59页
5 网络消费者决策判断的过程研究	第59-71页
·问题的提出	第59-61页
·研究方法	第61-65页
·被试	第62页
·实验情景设计	第62页
·实验目的和任务	第62-64页
·操作检验	第64页
·变量设计	第64-65页
·统计方法	第65页
·实验结果	第65-67页
·不同阶段决策结果的统计描述	第65-66页
·不同阶段决策结果的卡方检验	第66-67页
·结果讨论	第67-71页
·网络消费者的映像式决策模式	第67-68页
·网络消费者的决策行为差异性	第68-71页
6 网络消费者信任形成与发展的过程机制与动态属性	第71-105页
·引言	第71-74页
·问题的提出	第71-72页
·基于映像理论的信任形成与发展的研究框架	第72-74页
·研究目的	第74页
·研究方法	第74-78页
·研究样本	第75页
·统计分析方法	第75-76页
·测量变量的基本统计分析	第76-78页
·研究一 个人因素对信任形成的作用过程	第78-87页
·研究假设	第78-83页
·研究变量	第83-84页
·个体因素对网络消费者信任形成的作用分析	第84-87页
·研究二 信任发展的过程机制	第87-91页
·研究假设	第87-88页
·研究变量	第88-89页
·不同决策阶段的消费者信任水平差异分析	第89-91页
·研究三 信任对消费决策的作用机制	第91-97页
·研究假设	第91-92页
·研究变量	第92-93页
·消费者信任与信任行为选择的作用机制	第93-97页
·研究结果总结与讨论	第97-105页
·网络消费者信任形成依据的动态模型	第97-99页
·网络消费者信任发展的映像式成长机制	第99-101页
·消费者信任态度对行为意愿的影响机制	第101-103页
·有待进一步研究的问题	第103-105页
7 研究的总结与讨论	第105-115页
·研究的主要结论和讨论	第105-108页
·研究结果的意义	第108-111页
·研究结果的理论意义	第108-110页
·研究结果的实践价值	第110-111页
·本研究的不足和未来研究展望	第111-113页
·结束语	第113-115页
参考文献	第115-127页
附录1 网络消费者信任形成与发展的访谈提纲	第127-128页
附录2 实验研究中的情景设计(部分)	第128-130页
附录3 网络消费者信任决策过程的研究问卷	第130-133页
致谢	第133页