中国电信的企业文化建设研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究的背景和意义 | 第10页 |
| ·本文命题的研究现状 | 第10-11页 |
| ·本文的体系结构 | 第11-12页 |
| ·研究方法及创新之处 | 第12-14页 |
| 2 企业文化的认识及相关理论 | 第14-19页 |
| ·企业文化理论的产生 | 第14页 |
| ·企业文化的概念及特征 | 第14-16页 |
| ·文化的含义 | 第14-15页 |
| ·企业文化的概念 | 第15页 |
| ·企业文化的特征 | 第15-16页 |
| ·企业文化的功能 | 第16-19页 |
| 3 中国电信的企业文化发展 | 第19-22页 |
| ·中国电信集团公司简介 | 第19页 |
| ·中国电信的企业文化变迁 | 第19-20页 |
| ·中国电信传统企业文化的特点 | 第20-22页 |
| 4 中国电信的企业文化现状分析 | 第22-33页 |
| ·中国电信的企业文化体系 | 第23-29页 |
| ·中国电信企业文化核心理念—精神层 | 第23-25页 |
| ·中国电信企业文化行为准则—制度层 | 第25-27页 |
| ·中国电信企业文化服务理念—行为层 | 第27-29页 |
| ·中国电信的企业文化分析 | 第29-33页 |
| ·中国电信企业文化优势 | 第29-30页 |
| ·中国电信企业文化不足 | 第30-31页 |
| ·中国电信企业文化问题分析 | 第31-33页 |
| 5 国内主要电信运营商企业文化比较 | 第33-38页 |
| ·中国移动 | 第33-34页 |
| ·中国联通 | 第34-35页 |
| ·中国网通 | 第35页 |
| ·电信运营商企业文化分析 | 第35-38页 |
| 6 中国电信的企业文化建设对策 | 第38-43页 |
| ·中国电信推进企业文化建设的必要性 | 第38-39页 |
| ·中国电信推进企业文化建设的措施 | 第39-43页 |
| 7 结论与展望 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 个人简历 | 第48页 |
| 在学期间发表的学术论文 | 第48页 |
