北京电力公司电费管理模式的构建
| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-4页 |
| 目录 | 第4-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-9页 |
| ·研究背景和意义 | 第6-7页 |
| ·研究背景 | 第6页 |
| ·研究意义 | 第6-7页 |
| ·国内外研究动态 | 第7-8页 |
| ·论文主要研究内容和基本框架 | 第8-9页 |
| 第二章 北京电力公司营销环境分析 | 第9-17页 |
| ·北京电力公司概况 | 第9页 |
| ·宏观环境分析 | 第9-14页 |
| ·经济环境 | 第9-12页 |
| ·体制环境 | 第12-13页 |
| ·社会文化环境 | 第13页 |
| ·环境保护 | 第13页 |
| ·宏观环境对公司营销及电费管理的影响 | 第13-14页 |
| ·企业内部环境分析 | 第14-17页 |
| ·公司建制调整的影响 | 第14-15页 |
| ·公司营销体系建设的影响 | 第15页 |
| ·企业内部环境对公司营销及电费管理的影响 | 第15-17页 |
| 第三章 北京电力公司营销市场用电情况分析 | 第17-26页 |
| ·北京电力市场特征 | 第17页 |
| ·北京电力市场细分 | 第17-20页 |
| ·北京电力市场用电情况分析 | 第20-26页 |
| ·全社会用电量分析 | 第20-21页 |
| ·产业用电量分析 | 第21-24页 |
| ·轻重工业及重点行业用电量分析 | 第24-26页 |
| 第四章 北京电力公司电费管理现状及存在问题 | 第26-38页 |
| ·电费管理内涵 | 第26页 |
| ·北京电力公司电费管理现状 | 第26-29页 |
| ·售电量及电费情况 | 第26-27页 |
| ·现行营销管理组织模式 | 第27-28页 |
| ·现行电费管理模式 | 第28-29页 |
| ·北京电力公司电费管理模式的优点 | 第29-32页 |
| ·北京电力公司电费管理模式存在的问题 | 第32-38页 |
| 第五章 北京电力公司电费管理模式设计 | 第38-65页 |
| ·电费管理模式设计思路 | 第38页 |
| ·电费工作流程化设计 | 第38-48页 |
| ·电费工作流程化含义 | 第38页 |
| ·电费工作流程化设计原则 | 第38-39页 |
| ·电费工作流程化设计方案 | 第39-48页 |
| ·多样化交费渠道及电费资金管理 | 第48-55页 |
| ·多样化交费渠道 | 第48-53页 |
| ·电费资金集中管理 | 第53-55页 |
| ·电价管理 | 第55-58页 |
| ·简化销售电价类别 | 第56页 |
| ·两部制电价改革 | 第56-58页 |
| ·电费回收管理 | 第58-65页 |
| ·电费回收风险预警 | 第58-60页 |
| ·电费信用等级管理 | 第60-62页 |
| ·法律防范及债务清缴 | 第62-63页 |
| ·规范供电企业行为 | 第63-65页 |
| 结论 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第69页 |
